达能脉动Q4运营规划方向探讨.pptx

脉动Q4运营规划方向目标提高粉丝互动量增加10w+推文任务增加活动频次，提高粉丝活跃度优化互动机制，提升粉丝参与体验回顾与总结2015年下半年与2016年上半年微信月平均互动量对比小结：1、15年的月平均基础互动量主要集中在5%-9%的区间，16年的月平均基础互动量主要集中在5%-10%的区间，所以从基础互动量的对比上看16年跟15年是相对持恒发展的。2、15年9月、12月互动量出现高峰期，16年1月出现了小高峰，这些都得益于采取了一些刺激用户重复回复或是结合节点开展高频次的互动的手段，来增加互动量。案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.1脉动15年9月开学季“智商回来”答题有奖互动：在脉动官微上回复关键字#智商回来#，即可进入脉动的题库里开始答题，答对题目即可抽奖，答题机制刺激了后台互动量高达100w+,人均答题235次。小结：运用具备重玩性的手段开展粉丝活动，可以刺激用户重复回复，可有效增 加互动频次，提高整体互动量。案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.2脉动15年12月粉丝活动1.2.“抢票王”活动“年终奖”活动结合春运抢票验证码遭吐槽热点，开展答题有奖互动，用奖品引导吸引粉丝参与以测试题形式神预测粉丝到底能获多少年终奖，测试题调性幽默吸引大量粉丝参与3.4.“求理赔”活动“圣诞节贺卡”活动结合全民吐槽频繁踩雷烂片这一热点，以有奖参与互动话题的形式吸引粉丝参与结合“圣诞节”这一节点，以粉丝回复祝福，赠送贺卡的形式吸引大量粉丝参与小结：开展结合节点的高频次的粉丝活动，可在短期内达成较高的互动量。案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.3旺仔618粉丝节凭电商下单截图参与微信抽奖：粉丝凡在天猫、京东任意一个平台上购买6.18大促商品，将订单号截屏上传给旺仔微信即可参与抽奖，活动吸引了不少天猫、京东的用户前来参与。小结：通过活动将不同平台间的活跃用户相互引流，一方面能够扩展粉丝互动渠道， 另一方面也能实现不同平台的粉丝共享。案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.4健力宝“钱包新力量”联合京东钱包派送现金红包：用户通过购买健力宝，在健力宝微信上输入瓶身活动串码进入京东钱包页面即可参与抽奖，首次抽奖就可得京东5元可提现红包，吸引了大量粉丝关注及购买。小结：借助其他平台优势开展粉丝互动，是日后互动活动可以参考的新方向。案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.5小茗同学2016年其官微唯一一篇10w+图文与互动奖励机制有关文章题目：”码“上开盖 - 扫码的正确姿势文章内容：文章主要讲述产品瓶盖扫码抽奖兑换流程，和概述会员逗币的使用方式。逗币兑换瓶盖扫码抽奖扫一扫，查看文章案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.5东鹏特饮2016年其官微共4篇10w+图文，3篇与互动奖励机制有关，1篇与时事热点有关第一篇： [我不信你敢来]有奖约战，等你来战！文章内容：结合《万万没想到》第三季剧情内容推出“醒客答题”有奖互动。扫一扫，查看文章第二篇：东鹏特饮千万红包砸中你了没？文章内容：推送除夕夜微信摇一摇红包雨以及瓶盖扫码抢红包互动。扫一扫，查看文章案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.5东鹏特饮第三篇：元宵到红包俏，888元现金红包等你捞文章内容：推送元宵节瓶盖扫码抢红包活动。扫一扫，查看文章第四篇：这是一届“有毒”的奥运会，慎点！文章内容：吐槽巴西奥运关于主办方、比赛场馆、裁判以及运动员的各种奇葩槽点。扫一扫，查看文章案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.5可口可乐第一篇：【提醒】您有一张福利券待领取文章内容：将 “人生总有逾期作废的券”的洞察与可口可乐永不过期的“专属定制券”结合起来，推出话题形式的互动活动，利用创意的奖品激励用户参与。扫一扫，查看文章案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.5可口可乐第二篇：同学你的青春在这里文章内容：结合6月份“毕业季”这一节点，推出以图片回复的话题互动活动，加上创意奖品的激励，吸引众多粉丝参与。扫一扫，查看文章竞品10w+推文经验总结适当运用奖励机制推文内容结合节点、热点案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.7杜蕾斯无码问答活动内容：杜蕾斯微信每周收集粉丝与性有关的问题，邀请“专家”解答。小结：开展长期栏目，有利于在日常运营中产出额外互动量。案例参考——从脉动以往案例、竞品案例、其他品牌案例中总结经验NO.8壹读#壹堆饭#奇葩问答活动内容：壹读微信每周收集粉丝的各种奇葩问题，主编在下一期答疑解惑。小结：开展长期栏目，有利于增加