管理干部的五德(ok)资料教材.pptVIP

何为五德？ 干部的“五德” —“智、信、仁、勇、严”释义 孙子兵法中说道：“将者，智、信、仁、勇、严也。”这里的“将”是指部队中统率军队的首领人物，意思是指他必须具备“智、信、仁、勇、严”五个方面的良好素质，才能使自己统率的军队在战争中具有强大的战斗力，从而攻无不克、战无不胜。 干部的“五德” 而现代的企业之间，市场竞争日趋激烈，商场如战场，强者生存、弱者淘汰，如何才能使企业在这场战争中克敌获胜，并永远立于不败之地，从而达到永续经营的目的，无疑企业的管理阶层需对“智、信、仁、勇、严”这个不二法宝进行最有效的运用。在这里，我们姑且就将“智、信、仁、勇、严”称之为干部的“五德”。下面就与大家一起对这“五德”的真正含义来作一个详细的讨论和分析。 智 (一)定义 “智”的定义，可以分解为以下四个方面的内容： 正确的管理理念。 正确的管理方法。 良好的专业技术。 良好的个人素质。 其中，正确的管理理念为首要条件，只有正确的观念才能产生正确的行动，错误的观念只会导致错误的行动和不良的结果。 智 (二)运用 要有效地运用发挥“智”的管理效应，需在“求知”上面下功夫。从问题着手，按照解决问题的需求，一般分“博学、审问、慎思、明辩、笃行”五个步骤进行： 1.博学：全面、深入地进行学习，了解、掌握产生问题的根本原因。 智 2.审问：对产生问题的根本原因进行学习和掌握后，再谨慎地提出问题，并思索解决问题的方案。 3.慎思：得到解决问题的方案后，再仔细思考方案的正确性、合理性。 4.明辩：再将方案在实际工作中进行验证，判断是否确实可行。 5.笃行：在实际工作中验证结论可行后，将其形成规章制度或作业标准，并贯彻执行下去。 智 对“智”进行有效的运用，使管理者在工作中善于寻求恰当的工作方法和总结经验，易于接受上级主管制定的工作方法并付诸实行，并且善于分析、吸收其他部门的经验和先进工作方法，是管理者管理好本部门和推动本部门工作发展的前提条件。 一名对“智”掌握较好的管理干部，通常体现在以下方面： 专业知识优秀。 智 对于工作有周详的计划和准备。 不断地发现问题，解决问题，预防问题。 日常管理中做好控制，并做回馈矫正。 时时想到工作改善，创新工作。 自己经常学习，以求能力提升。 遇事冷静沉着，先想再动。 … … 等等。 智 (三)管理者不“智”的案例 (设定：正确的管理理念为A，良好的专业技术为B，良好的个人素质为C。) 1.当部属做错事情时，对其进行责骂。（管理者不“智”的地方为犯了A、C两条。） 2.不纠正部属错误的工作方法。（管理者不“智”的地方为犯了A条。） 智 3.完成不了上级交待的事情。（管理者不“智”的地方为犯了A、B、C三条。） 4.下达错误指令，部属不敢提出意见。（管理者不“智”的地方主要为犯了A条。） 其中，犯A条错误的在每一个例子都有，由此可验证前面说的正确的观念为首要条件之说法。这也是工厂目前存在的第一大问题，就是管理者的观念急待更新。 信 (一)定义 “信”的含义，可以分解为以下四个方面的内容： 信守（约定） 诚信（待人） 自信（对己） 信任（下属） 信 (二)运用 怎样运用“信”的管理效应，关键在于管理者要在诚心诚意上面下功夫，无论对上级主管，还是下属，均以诚信待人，彻底贯彻执行上级下达的指示和规定，在自己管辖的部门内处理事务公平、公正，是管理者保证自己所管辖部门稳定发展的基础。 一名对“信”掌握得较好的管理干部，通常体现在以下方面： 信 明确自己的工作职责，并能确实做好。 对于工厂的规定及上级指示，能确实遵照执行。 表现强烈的自信心，对于达成工作目标的意志力能让下属感受得到。 以诚待人，与上/下级和平行单位建立良好的人际关系。 对下属表示信任，协助下属建立自信心，并适当授权。 考核下属公平、公正 … … 等等。 信 (三)管理者不“信”的案例 管理者在执行工厂的规章制度不彻底就是其不“信”的案例，此类案例太多，不一一列举。目前工厂存在第二大问题，就是各阶层管理者对规章制度和作业规范的执行不彻底。 仁 (一)定义 “仁”之一字，是管理者在人群中处事的最高原则，是产生“真、善、美”的源泉。可以分解为以下五个方面的内容： 实施民主管理。 培育下属，使下属的能力提升。 关心下属，为下属解决困难。 和而不同，群而不党。 处理事情从大局着眼。 仁 (二)运用 圣人孔子在《论语》和《大学》中说道：“己欲立，而立人。己欲达，而达人”。“大学之道，在明明德，在新民，在止于至善”。这两段话就是运用“仁”的诀窍，其含义有以下几个方面： 1.提高管理者自身的整体素质。（“己欲立”、“己欲达”、“在明明德”之意。） 2.管理者自身的素质提高了，再去训练自己的部属，使部属的素质