第四章_个性差异与管理(二)(6次)[1].pptVIP

ORGANIZATION BEHAVIOR 管 理 心 理 学 ORGANIZATION BEHAVIOR 管 理 心 理 学 10.3 性格与管理 10.3 性格与管理 性格含义 性格的特征 性格的类型 性格发展的影响因素 性格与管理 一、什么是性格 1。性格的概念 是指一个人在态度和行为方面的较为稳定的心理特征。换句话说就是个体对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式。 （1）稳定而不是偶尔的 （2）有好坏之分 2。性格的特点 （1）复杂性 （2）独特性（差异性） （3）整体性 （4）持续性 第四章 人的个性 二、人的性格特征 1. 对现实态度的性格特征 指一个人的性格在处理各种社会关系方面的表现。像有的人善于交际，主持正义、诚实、正直、富于同情心，或相反。 2. 性格的意志特征 指人为了达到既定目的，自觉的调节自己的行为，千方百计的克服前进道路上 的困难时，人的性格在意志方面的个性差异。性格的意志特征具体表现： ①意志的自觉性 ②意志的坚定性 ③ 意志的果断性 ④意志的自制力 3. 性格的情绪特征 指在情绪影响人们活动行为或控制情绪时所表现出来的稳定特征。 ① 强度特征 ②稳定性特征 ③持久性特征 ④主导心境特征 4. 性格的理智特征: 指性格在人的感觉、知觉、抽象和思维的认识过程中所表现出来的个性差异。 譬如：a.在感知上,有人主动感知,有人被动感知; 　　　　 b.在想象上,有人是幻想家,有人是冷静的现实主义者; c.在思维上有人主动思维，有人被动思维。 三、性格的类型 每一个体身上所共同具有的性格特征的独特组合，称为性格的类型。 1。机能类型说 （1）理智型 （2）情绪型 （3）意志型 2。向性说 （1）内向型 （2）外向型 3。独立顺从说 （1）独立型 （2）依赖型 4。性格的其他分类 性格九分法：完美主义型、施与者型、演员型、浪漫型、观察者 型、质疑者型、享乐主义者型、老板型、调停者型 5。管理者的性格分类 （1）积极刚勇型 （2）消极怯懦型 （3）折衷型 四、性格的发展的影响因素 1、生理性因素 包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。 例如：体格健壮者，性格外向，较活跃，有进取心；体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。男性好强，争胜，有表现欲；女的温柔、体贴、心思细密。 2、环境因素： ①家庭是培育个体性格的摇篮。 ②学校是个体尝试和选择性格发展的时期。 ③社会文化决定性格发展的大方向。 ④职业 五、性格与管理 1. 组织的设计应力求使组织成员趋向性格成熟。 （1）以X理论为基础设计 具有先天抑制人的成熟的功能。人们受着这 种管 理方式的束缚而成为被动的、依赖的和附属的人。 （2）以Y理论为基础设计 给职工提供一种可以使其成长与成熟的环境。使 其能在致力于组织成功的过程中也可以获得个人需要的满足。 2. 管理者应正确认识自己的性格并积极调适。 3. 针对员工性格差异，实施有效管理。 4. 提高性格类型与职业的适应度。 10.2 能力差异与管理 能力的定