管理者的思维跟魅力养成1资料教材.pptVIP

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管理者的思维与魅力养成 解放军第五十九医院护理部 于丽娜 只有养成正确的思维方式,才能把正确的事做正确。一个人的魅力养成,除了心胸、心态、学识、修养之外,最重要还是思维方式起主导。如何看待问题?怎样解决问题?思维的主导会导致不同的结果。 思维一变,世界也将为你改变! 传统思维的概念 传统思维也叫垂直思维 ,又称为逻辑思考法或收敛性思维。它是指用逻辑的、传统的思维方法来解决疑难问题的思维方法。传统思维是按照一定的思维路线或思维逻辑进行的、向上或向下的垂直式思考方法。 当我们进行传统性思维时,我们总是尽可能同时考虑很多的因素。我们总是在同一时刻既考察信息、形成观点,又要评判其他人的观点。 不良的思维方式 笼统思维:常常挂在嘴上大概、也许、可能、未必。 形而上学思维:中外因,轻内因;重细节,轻整体;重结果,轻过程;都是别人的错,是别人的错误才造成自己不好的。 单向思维:往往只会从一个角度考虑问题。 我向思维:只在意自己的内心感受,难以理解别人的想法。 如果我们的大脑是硬件,我们的思维方式就是软件。思维方式有问题,自己无端产生很多的烦恼和忧虑、痛苦、抱怨、仇恨等不良情绪,甚至导致错误的做法。 护理管理者就是要转变思维方式,改善管理 建立什么样的思维方式? 平行思维与传统思维的区别 传统思维:感知----判断-----行动 平行思维: 行动1 感知 行动2 判断 行动 行动3 思维模式的不同会导致什么结果? 例:美国太空总署的众多专家:宇航员的钢笔在零重力的环境下无法使用,墨水无法正常流动。如果笔尖朝上,墨水很快就停止流动。于是太空总署召集多名机械、化学、和流体动力工程师化了数百万美元终于发明了太空笔,甚至在水里也能工作。而苏联解决的办法简单而有效率---用铅笔。 美国把问题看成“如何让钢笔能够在零重力条件下工作?”而不是“如何在零重力下写字?” 例:英国少女和鹅卵石的故事 水平思考可以帮助我们找到看待事物的新视角,产生出的新创意。 平行思考告诉我们重要的不是判断,而是思考“可能成为什么”。 思维的质量决定未来的质量。对于过去,你可以分析;但对于未来你却不得不设计。价值设计决定了一切! 我们生活在一个充满变革的时代,我们需要通过各种平行的思考对未来做出计划。 例:护士长无力说服补充护士,无力改变主任的观点,认为干得无奈、痛苦、无力。 例:护士长夜查房缺陷不记录,因为怕得罪人。大查房流于形式,不真实记录。一旦有真实记录者,就有打电话指责查房人。 我们查房为了什么?加强管理为了什么? 掩盖、侥幸、指责的结果只会使自己的管理更加被动! 我们不断地填坑,救火,却不去抬头管挖坑的人或引发火灾的事和人。我们不去关注正面的品质养成,却极力掩盖负面的品行。 我们应以什么样的心态看待和对待管理制度的落实? 一百根弯管的例子 牙膏的故事 种树与种地的故事 平行思维不是即学即用的灵丹妙药,它是大脑思维的一种态度和一种习惯。这种习惯并不全然与智商有关,更多的是一种特殊的思考方式。 半瓶酒在乐观者看来,还有半瓶是满的,而悲观者来看,半瓶已是空的了。 看待事物的方式哪怕只发生了微妙的变化,也会产生深远复杂的影响。 创意不仅仅是来自于想象力,还来自思维方向的灵活性。 正确的思维方式可以提升决定了管理者解决问题的能力,能够造就管理者的魅力及其影响力 魅力是用自己 思想和行为去改变别人思想和行为,从而形成影响力。它是外在和内在修为的表现! 魅力是什么? 魅力是指一个人能够对他人产生吸引力的内在素质和外在表现。是指思想感情方面特别吸引人的一种力量。 魅力是领导者自身的行为和素养形成的,来源于做人做事的风格;待人接物的方法,对待失败与成功的态度,时刻保持冷静的头脑,是否有爱才之心,用才之胆和容才的气量。 人格魅力是领导力的核心,它决定一个团队是否有凝聚力。 领导是让她人乐于按照你认为应该的方式行事的一种艺术。 魅力“形”之养成 3.以眼神传递真诚,保持自信 与人直视表现出一种自信,而大家都喜欢自信的人。真诚的眼神会建立相互之间的信任,同时也表现出你的正直与诚实。 4.展现平易近人的一面 当你面带笑容时,你的心情不会差到哪里去。当你面对一个笑容满面的人时,你也很难不对她报以微笑。微笑使人觉得自己受到欢迎,心情舒畅。

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