管理学基础项目八.doc

PAGE PAGE 34 项目八 创新 知识目标 1、掌握创新与管理创新的含义 2、了解管理创新的途径 3、理解当代创新管理思想 能力目标 1、能够分析企业成功的商业创新模式 2、学会用新时期的管理思想进行管理 引导案例 任务一 管理创新 课时数：2节 课程内容： 任务目标：各团队寻找组织自身的创新点 [任务方法] 以“企业”为单位，“企业”成员之间互相讨论，为企业创设环境并找出企业自身的创新点。 每个“企业总经理”介绍组织的创新点。 教师点评。 一、创新与管理创新概述 （一）创新与管理创新的内涵 （二）创新管理与维持管理的关系 1、创新管理与维持管理在逻辑上表现为相互连接、互为延续的链条。 2、有效的管理是实现维持与创新最优组合的管理。 3、维持管理与创新管理在目标和方向上的不同也就表现为在基本职能上的差异。 二、管理创新途径 （一）管理创新的基本内容 1、战略创新 2、技术创新 3、组织创新 4、环境创新 （二）管理创新的分类 1、按照管理创新程度分类，可以将管理创新工作分成渐进式创新与破坏式创新。 2、按照管理创新变革方式分类，可以将其分为局部创新和整体创新。 3、从创新的组织程度上来看，可分为自发创新与有组织的创新。 引导案例 任务二 当代创新管理思想 课时数：4节 课程内容： 任务目标：各团队查找当代企业有代表性的创新案例，发掘他们的创新管理思想并在班级演讲 [任务引导] 1、各团队查找当代企业有代表性的创新案例。 2、分组讨论交流所收集的资料与自己的想法，发掘资料中的创新管理思想，做好交谈记录。 3、以学习小组为单位，选派代表以《××创新管理》为题进行演讲比赛。 [任务方法] 每个学习小组做好组内交流日志，每位学生均须提供自己整理的资料，每组记录分析每位同学收集的资料，并上交交流纪录。每个学习小组推荐两名学生以《××创新管理》为题进行演讲比赛。各小组推选2名评委给演讲同学打分，该小组演讲时，该小组评委不参与。教师加入评委打分。汇总每位同学的得分，加总小组两位同学的得分，对评出最低得分组同学进行惩罚，惩罚措施是小组全体成员给同学们表演节目。 一、知识管理及其特征 （一）知识管理的内涵 （二）知识管理的特征 1、知识管理重视对员工的精神激励 2、知识管理重视知识的共享和创新 3、知识管理对人才高度重视 4、知识管理重视企业文化建设 5、知识管理重视领导方式的转型 （三）知识管理的内容 1、组织内部知识的交流和共享 2、驱动以创新为目的的知识生产 3、支持从外部获取知识，并提高消化吸收知识的能力 4、将知识资源融入企业产品或服务以及生产过程和管理过程 （四）知识管理的实施 1、调整公司结构，将公司建成知识型公司 2、建立便于公司员工进行交流的设施和环境 3、建立透明、公平、民主化的决策机制 4、构建有利于每位员工积极发挥创造力的文化氛围 二、学习型组织 (一)学习型组织的真谛 目 标 目 标 能学能 力应学 能学 能 力 应学 学习力 学习力 意志 意志 也许 也许 能学 学习力模型 学习力产品 学 习 力 产 品 人 才 技 术 市 场 包 袱 包 袱 学习力——企业竞争最终的决定力 (二)学习型组织的特征 1、学习型精简 2、扁平化 3、弹性化 4、不断创新 5、善于学习 6、自主管理 （三）学习型组织学习的特点 1、学习与工作不可分离，即工作学习化，学习工作化 决策反思行动工作决策 决策反思 行动 工作决策 经验共享文字化行动反思 经验共享 文字化 行动反思 工作学习化模型 2、组织的学习 3、学后要有新行为 三、柔性管理 （一）柔性管理概述 1、柔性管理的内涵 2、柔性管理的理论依据 3、柔性管理的内容 柔性管理与刚性管理对比 柔性管理 刚性管理 乐于向下属授权 将权力集中在自己手里 重视与成员的人际沟通 通过管理渠道发布信息 引导成员自我管理 强调对成员严加管束 实行扁平结构的弹性管理 依赖自上而下的层级控制 敢于挑战现状 容易接受现状 善于管理创新 好于平稳控制 管理风格具有可塑性和应变功能 管理风格相对稳定不易变化 有强烈的学习欲望，重视培养 组织的学习能力 只重视成员招聘时已具备的能力，缺乏组织学习的观念 既管理成员的工作，又关心成员 的成长发展 只对成员进行工作管理，成员的成长发展则是自己的事情 突出成员的主体作用，以愿景激励和调动成员的积极性和创造力 重视物质激励，认为成员工作就是为了追求经济利益 提倡无边界管理，按市场需要 灵活组建团队 强调搞成统管，部门分工