人力资源外包管理系列：如何防范信息不对称风险.pdfVIP

人力资源外包管理系列：如何防范信息不对称风险 人力资源外包在给企业带来便利的同时，也存在着较大的风险，其中很大一 部分风险在于由信息不对称所引起的逆向选择和道德风险。如果忽视了对相关风 险的控制 和防范，则不仅难以给企业带来预期的优势和效益，反而可能使企业 遭受巨大的损失。信息不对称，指的是在市场经济活动中，各方对有关信息的了 解是有差异的， 掌握信息比较充分的一方，往往处于比较有利的地位，而信息 贫乏的一方，则处于比较不利的地位。 一般情况下，HR 外包服务供应商拥有比企业客户更充分的专业信息，在外 包交易完成后也就往往处于比委托方的企业更加有利的位置。对此如何管理因为 信息不对称产生的风险，成为企业在购买人力资源外包服务必须考虑的事情。 一、人力资源外包中的逆向选择和道德风险 1.逆向选择 最先提出逆向选择理论的是美国经济学教授乔治·阿克劳夫，他在 1970 年发表了名为《柠檬市场：质量不确定性和市场机制》的论文，并因此而和迈克 尔·斯 宾塞、约瑟夫·斯蒂格利茨分享了2001年诺贝尔经济学奖。后两人也在 信息不对称领域作出了重要贡献。这篇论文提出了二手车市场模型，从中分析逆 向选择。 二手车市场，按照我们通常的想法，二手车使