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一、班級團體的性質
團體:兩個人以上所組成的社會單位,成員經由溝通互動,彼此互賴或相影響,具有心理性、社會性及動力性。
團體具有下列特性:
互動性:從成員互動中相互影響,產生團體生命的特質。
結構性:成員發展穩定的關係模式、遵循角色和規範。
目標性:指示團體的行動方向,為達成組織目標而努力。
凝聚性:團體的向心力反應在團體的共同感覺。
發展性:團體是動態的、持續性的發展。
班級是─心理團體
班級團體具有心理性,情感結合的成分大於基於利益的結合。班級心理團體的形成除了「兩個人以上」的形式條件外,還須具備共識、互動、規範三個實質條件。
1、共識:即共同的意識,班級成員有一些共同的目標、理想、興趣、價值,志同道合,融入與共,當共識愈佳,班級團體凝聚力愈大。
2、互動:即互相依存,相互影響,班級團體互動的品質愈佳,增進師生同儕感情的交流,相互扶持,共同通力合作追求進步,如互動產生磨擦與衝突,則成為班級進步的絆腳石。
3、規範:班級團體透過人際互動,從中產生默契與規範,運用具體條文的班規,或約定成俗的約束力,使人人在團體規範中學習與成長。
班級是─社會系統
1、班級是一種社會系統,包括兩個人以上的人群,彼此間有相當穩定的互動關係,彼此間也有共同價值導向(共識)。
2、人的社會行為是由規範層面和個人層面相互影響所產生。
3、規範層面包括機構、角色、角色期望;個人層面則包含個人、人格、人格需求。
4、當個體在班級中,則需要減少個別性以符合群性,扮演符合團體的角色期望,同時依其人格特質、需求交互作用,以呈現外顯性的社會行為。
5、班級社會體系中的師生關係,必須不斷的互動與調適,一方面顧及個人的需求與發展,另一方面也須建立班級團體的規範,使師生在穩定的互動歷程中,相互調適,建立達成教育目標的共識與規範。
班級是─動力系統
1、班級是一團體的動力系統,教師言談舉止影響學生的行為表現,學生的行為表現也會影響教師的班級經營,學生相互之間,更會經由團體動力的相互激盪,相互影響其社會行為。
2、班級互動即是相互依存、相互激發、相互影響的歷程。班級團體的正向互動愈多,彼此相互關懷、扶持、鼓勵,班級團體將愈健康而充滿活力;反之,班級共識與規範的形成是班級動力系統的重要歷程,而互動的品質則是團體影響力的重要指標。
3、班級團體有了共識,就會有「我們都是一家人」的感覺,榮辱與共,同心協力,促使成員在班級規範的範圍之中,追求個人需求的滿足,塑造有利的學習與成長環境。
二、班級經營的內涵
Edwards(1993)認為經營是教師運用安排教室環境、建立教室規範、處理學生行為、督導學生活動、應用獎懲方法、訓練常規等多項技能,以維持有效率的學習環境,建立良好的師生關係,促進有效的學習。從班級經營的意義分析,班級經營的內涵具體而言主要是:
級經營是有效的教學基礎:班級經營是學校教育的主要型態,有效的教學,就必須以班級經營為基礎,建立良好的師生互動,營造有利的學習環境,使教師在教學的歷程中,能適切的運用學法,發揮課程教材的教學目標,而學生在學習歷程中,也能獲得最大效果。
班級經營是人力資源的運用:班級學生由於來自不同的家庭,各具不同的天賦資質,雖以常態編班的方式形成班級,班級學生的個別差異仍是存在的事實,無可否認的,每一班級均擁有豐富的人力資源,人力資源基於「人」的特性,其所能產生的價值與影響常超出現有的境界,教師善用班級人力資源,足以激發學生的潛能,建立班級風格。
班級經營是學習環境的管理:班級教室是師生共同進行教學活動的主要環境,優質的教室環境之佈置與維持,有助於學習的效果,尤其是教室的整潔、通風、色調、桌椅、公佈欄、學生園地等物理環境的充實,均直接或間接影響教學,教師經由全班共同討論學習環境的管理,將使學生在溫馨的學習環境中樂於學習。
班級經營是人際互動的歷程:師生互動、同儕的激勵扶持,是學習活動中不可或缺的歷程,師生人際互動的品質,有助於圓融和諧的師生關係,從順暢的溝通協調中,促進情感的交流,建立共識,化解衝突,形成良好的班級氣氛與班級文化,共同塑造學習活動。而良好的心理環境,將使班級人際互動成為學習成長的動力。
班級經營融合教、訓、輔功能:班級經營涵蓋班級中人、事、物的處理,因此,必須營造和諧的人際關係,充實必要的教學設備與情境佈置,進行適應個別差異的適性教學與輔導,使班級團體在教學活動、訓育活動、輔導活動的薰陶下,激發正向的團體動力,培養尊重包容的民主素養,創造互信、互助、互愛的人群關係,發揮教、訓、輔的教育功能。
三、經營的內容
1、營造和諧的人際關係:
導師在從事教學、處理學生偏差行為及意見、執行學校行政事務時,總要涉及人際的溝通,其對象包括:學生、同事及家長等,透過溝通與他們建立良好和諧的關係是非常必要的,級任導師除了與以上的對象關係的建立外,同時亦應設法營
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