七天卡成交及转型.pptx

业务代表（直销员）培训 单击此处添加标题 我们的约定 守时 着装规范 关上手机铃声 保持会场干净 积极参与讨论分享 P X P P X 个人使用产品前后对比照 使用产品前 使用产品后 七天卡成交与转型 为什么要做七天卡 简单易行 解决相信的问题 低门槛体验 多次沟通的机会（解决疑惑、传递更多信息） 如何成交七天卡 1、正确的心态：交朋友的心态 2、进店量是王道：大量的邀约 3、转介绍很重要 4、良好的俱乐部氛围 5、一对一沟通技巧 6、做好ABC法则 原则：生活化的沟通 不要一直讲，多问多听多了解 用好五句箴言 用好ABC法则 目的：找出需求 ，分析危机 进店后沟通新人要点 !!此处插入七天卡成功故事 看照片讲故事 “黄金七天”中的关键点 体验产品并非减重测试 不在数字上纠结 建立信任 建立感情 顾客感受是最重要的 七天卡成交要点 沟通时间短频快（5-10分钟）提出体验； 讲完故事后再多的疑虑不需要回答很多：如果你是认真的，体验七天你就知道了，我现在与你说什么其实都没有用； 七天卡适合住在附近的顾客，至少能每天来吃一次的，不能每天来吃的，家住得远的肯定不适合做七天卡，至少从一个月开始，实在经济问题的每种一罐。 失败的沟通：先谈量身，谈不成再一个月，再谈不成再七天。了解是否住在附近，是否能每天来吃定推什么计划。 第一步：拉近距离，让对方放松心情，了解需求 第二步：分析危机与效果见证（有针对性） 第三步：品尝与全能营养餐介绍 第四步: 7天及时缔结 备注：点头微笑倾听认同回应 七天卡沟通成交步骤 1. 问候介绍 — 拉近距离，了解需求 a. 您好，请坐（热情微笑，倒水） b. 得体的赞美，目的： 和顾客拉近距离，营造良好的气氛; 让顾客愿意告诉你她的需求。 c. 自我介绍：我是我们店的营养师，我叫xxx，很高兴和你 相识。我简单介绍我们店主要经营的是功能性的营养餐 （减肥增重、调理皮肤、调理肠胃等） 2. 破冰找需求点 以交朋友生活化的方式询问对方 第一步：拉近距离，了解需求 问题 目的 1.你是住在我们店附近的吗？ 了解对方否适合在店里体验 2.你是做什么工作的？ 了解对方的经济情况 3.你平时有身体不适的时候吗？我等一下在做健康体测的时候重点帮你分析一下这方面的数据 是找对方的关注点需求点 4.如对方是胖子就询问你是什么时候胖起来的？胖后身体有什么不适的时候？ 倾听对方的痛苦点 问完：我们可以帮你了解您身体的状况， 免费测量六大体况指标（马上拿出测量表） 1. 上称分析数据适当分析危机 分析数据时要求：先说标准的，好的数据，让新人有亲切感，拉近距离；后说不好的，下危机，建议其改善； 分析：不同的人有不同的关注点。 男人关注内脏脂肪—健康的身体 女人关注身体年龄—美丽的身材 分析危机: 分析顾客痛苦点需求点的危机 2 . 效果故事见证分享（针对不同顾客的需求点分享） 首先讲自己和家人的故事，再讲与客人体况有关照片的故事，过程中应用五句真言找需求缔结。 第二步：下危机与效果见证（有针对性） a﹑一句话：30多年的历史,90多个国家，C罗等这样的运动员都在使用我们的营养餐。 b﹑产品的保障 ：我们的营养餐连孕妇都可以使用,商标明确写着可以“代餐”,同时功效是“减肥” 。 c、如是改善健康介绍曲奇蛋白混合饮料。 1. 先简单介绍公司 第三步：品尝与全能营养餐介绍 要求：伙伴们一定要有1~3款奶昔打的非常好喝，花样不求多，但求精 重点１：简单介绍:不要小看这一份奶昔，它含有我们人体必需的所有营养，包括盐及米饭的主要成份都有。（如果是减肥讲接下来的）但是它的热量很低，脂肪很低，简单说它有满汉全席的营养，一个苹果的热量。 重点２：在客人面前教他怎么泡美味的奶昔。方便以后来店吃的时候可以自己动手打奶昔。 重点3 ：顾客品尝的时候可以问他：味道如何？如果你只需要早、晚餐换成这杯奶昔，中午正常吃，这么简单你就可以减到和我一样，你愿意吗？ 2.必要时打一杯好喝的奶昔让其品尝 第四步: 处理异议，缔结 安 全：运动员、孕妇、小孩都可食用 有 效：全球7000万满意客户 方 便：30秒到3分钟，出差旅行轻松一摇 不反弹：减脂肪，提升新陈代谢，形成易瘦体质 如果顾客还 在犹豫？ 你直接告诉他：说实话，你买几件衣服，或者你出去吃个饭， 399元就没有了。把这些钱省下来，投资自己的身材和健康， 多好啊。 如果顾客说愿意：直接进入缔结