微8安装教程以及常见问题及其解决方式.ppt

3：拨打电话会占线，提示音“正在为您转接请稍后”，打电话不清晰？ 与我们自身网络信号有关，我们软件现在接通清晰率保持在97.5%~99%之间。遇到这种情况挂断重新拨打（也可经常在软件右下角更多里面→注销登陆，保持软件优质畅通）。 4：安装过程中提示解析安装包出现异常？ 网络不稳定导致安装包没有下载完全，检查网络重新下载即可。 5：登陆显示乱码？ 检查网络，无网络服务显示乱码。 6：拨打电话出现延迟问题？ 网络电话出现延迟有两种情况： 首先：自身网络电话会有延迟，它通过回拨接通电话。所以延迟属于正常现象。 其次：跟本身手机网络信号有关系，网络信号不稳定的情况下会有延迟。 （延迟0.3秒左右） 7：手机打电话会显示未知号码？ 基于服务器，在通话高峰期或者服务器繁忙的时间段偶尔会出现显示未知号码的问题。挂掉重新打就可以了。 8：充值了不显示余额？ 首先充值成功后会经过后台的确认会有等待时间，一般1分钟内会到账。其次就是跟手机自身网络有关系导致查不到余额。 9：短号、移动等客服号码拨打不了？ 系统设定了短号、移动、联通、电信、还有如同114、银行服务号、400服务热线暂时不支持拨打。 关于微8 一、微8设置界面 一、微8设置界面话单查询 二、充值界面，可以购买我们相应的充值卡，输入卡号跟密码进行微8话费充值。 二、拨号设置为“默认回拨”通话质量效果更佳。 十分感谢各位的信赖、支持与关注， 在接下来的日子里，我们微8会竭尽全力 做得更好，走得更远！ 打开微信扫描左侧二维码即可关注我们的微8电话平台，随时获取更多资讯。 KEEP IN TOUCH WITH ME 特别提示 微8网络电话立旨为用户尽可能的节省话费的同时保证优质的服务和良好的通讯质量。我们追求高保真的音质和通话体验，推出适合不同层次消费者需求的产品。 感谢您选择微8电话，您的支持就是我们不断向前的动力。 THANKS ! 微8电话 德尔安科技（香港）有限公司 微8大陆运营中心 我和微8有个约会 微8电话 德尔安科技（香港）有限公司 微8大陆运营中心 安卓版 一、扫描二维码或者输入官方网址,点击下载（若打不开请选择浏览器下载）。 一、扫描二维码或者输入官方网址,点击下载（若打不开请选择浏览器下载）。 二、下载并安装完毕进入我们的微8电话，免费注册账号。 三、注册账号后手机收到验证码，填写验证码，成功注册成为微8用户。 四、进入拨号界面可以随意打电话喽！ 五、如果在安装后无法正常使用微8，可以尝试进入“手机-设置-安全”界面进行如下操作。 六、进入“安全”界面，确保“未知来源”为打开状态即可。 苹果版 一、扫描二维码或者输入官方网址,点击下载（若打不开请选择浏览器下载）。 一、扫描二维码或者输入官方网址,点击下载（若打不开请选择浏览器下载）。 二、安装成功后屏幕会弹出对话框提示，点击“取消”，进入“手机-设置”。 三、进入“设置-通用-描述文件”。 四、选中“Xi’an Run Zheng Electronic Technology Co.,Ltd”命名的描述文件。 五、弹出消息提示框，选择信任，成功验证微8后可以正常使用。 使用过程 一问一答 QA 1.用微信扫二维码，点击无反应（大部分手机） 微信自带浏览器屏蔽部分链接，导致打不开下载链接。 您只需要点击微信右上角三点，选择从浏览器打开即可！ 2.软件下载后登入异常或显示有误 您需检查网络是否顺畅，若依旧无法登入为以下3种情况 A.版本下载错误，安卓系统下载了苹果系统或者苹果系统下载了安卓系统（卸载重新下载即可） B.账号密码输入错误，检查正确后重新登入 C.手机自身系统需要升级（主要针对苹果4S），在设置里可自行升级