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建队伍明目标提士气树文化
执行力是一个组织核心竞争力的体现。缺乏执行力是许多组织的通病,执行力不强常常是管理上无形的“软肋”。战略的施行、计划的完成都需要执行力做后盾。没有执行力,一切皆为空谈。
太多的中国组织不是缺少优秀的领导者,而是缺乏优秀的工作团队;不是领导者执行不力,而是团队执行力太差。执行团队的建立和优化是一个长期的过程。建立执行团队和加强执行力度,对组织和个人而言都是有利的。团队执行力的提升将成为企业管理的关键。
一、对团队执行力的理解
团队最早在1960年提出,是IBM为了研发360°系统而提出的。团队是指为了某一共同目标而由相互协作的个体组成的正式群体。
执行力,是指企业实现战略目标、完成任务的能力。执行的过程,是在执行制度和组织架构的保证下,完成目标的细节过程,是全体人员(包括高层领导者、中层执行者、基层实施者)共同努力的过程。可以看出,执行是介于目标和结果之间的环节。美国西点军校的一个重要准则——“没有任何借口”强调的就是执行力。执行力包含执行的意愿,执行的能力、执行的效率、执行的结果。
团队执行力是指整个工作群体贯彻执行目标并最终实现战略的能力。一个企业执行力的高低取决于执行团队的整体素质。团队执行力高,表明团队目标清晰、团队成员协作性强、成员的责任感强、团队之间沟通良好并有优秀的领导者。团队之间相互协作、执行到位,才会使企业运转高效。
执行力对一个团队的发展起着越来越重要的作用,它是构成团队竞争力的重要组成部分,从而成为决定团队成败的一个重要因素。一个团队的执行力如何,将决定一个组织的兴衰。执行力是使团队达成计划和目标的必然途径,因而也是管理的一项重要任务。
二、建队伍、明目标、提士气、树文化,团队执行力建设的四个关键
执行力的建设有很多种理论,余世维在《赢在执行》中认为战略流程、人才流程、运营流程是执行力系统的三个核心流程。姜汝祥在《锡恩4R执行力系统》中则系统阐述了结果、责任、检查、激励的4R理论。一般而言,影响团队执行力有四大要素,即团队执行的基础条件、队伍结构、制度保障和执行文化。结合近几年院(党)办班组建设和作风建设的实际,我们认为,可以从建队伍、明目标、提士气、树文化四个维度入手来打造团队的执行力。
第一,建队伍。
执行的首要问题实际上是团队中人的问题,因此,搭班子、建队伍是团队执行力建设的首要环节。
团队成员构成的互补性。执行团队需要的不仅仅是有胜任力的团队成员,更需要优势互补的成员。即便是团队中成员个人能力很强,但是不能发挥1+12的作用,反而使整体执行力下降。并且,有些脱离团队去追求个人成功的行为对企业长期发展也是不利的。在硅谷有这样一个规则:由两个MBA和MIT博士组成的创业团队几乎是获得风险投资的保证。这句话启示我们:一个优势互补的团队对团队执行力的影响是巨大的,对于企业发展而言是举足轻重的。执行团队不仅需要技术型、决策型、公关型人员,还需要人员在年龄、经验、创新性等方面优势互补。这样应对不同情况时,成员之间相互协作、优势互补,更利于整体规划和团队执行。
有效授权并监督。领导者授权之前,要明确工作任务与职责的关系,分辨亲力亲为的关键任务和适合授权的任务,然后找到适合该任务的团队成员,在充分解释任务的情况下,放手给员工,确定好授权的方法、权限、内容等等。在放权后,要定时监督追踪,给予即使纠正。当然,领导者既然放权,就不应该进行太多的干预,应以结果为导向进行监督。
第二,明目标。
目标是团队成员合作的愿景和努力的方向。目标不切实可行,或者对战略目标没有进行有效细分,这导致团队成员方向无法统一。
要使团队形成强大的执行力,首先要建立共同的愿景,使团队成员能为了共同的目标承担责任、一起奋斗。目标包括战略目标、部门目标和员工个人目标。目标的有效性就是使团队成员为了共同愿景而参与执行的效力。团队的目标是员工个人目标的风向标,这就需要把员工个人目标与团队目标有机结合起来,从而促进团队执行力。所以,制定好团队目标是保证团队执行力更加有效的首要条件。
这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。制订目标时要充分考虑执行的条件,不具备执行条件的目标计划只能是束之高阁,再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实,还有,就是要制定时间表,什么时候开始,什么时候结束一定要明确,并按时完成。
第三,提士气。
士气反映了一个团队的精神面貌,体现在每个成员工作的主动性和工作意愿的强烈程度。团队士气的提升关键在于沟通和激励。
团队沟通既包括领导者与团队成员的沟通,还包括团队成员的沟通。促进沟通最重要的路径是畅通渠道,使团队成员能及时准确的了解组织任务、领导者指示、其它成员的见解等。这不仅利于消除误解,也会促使
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