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太保寿(顾)-2017-0921-01;变“卖”为“买”,持续加保!;首批发行量已超200万册!;;(一)对客户的价值;(二)对专员的价值;;操作便捷;二、保障手册内容介绍;二、保障手册内容介绍;P03、05、07
人生七张保单之意外险、普通医疗险、重疾险、少儿险(少儿教育险、少儿医疗险)、养老险、理财险;P04、06、08
家庭保单登记表;二、保障手册内容介绍;;三、保障手册必备技能;(一)掌握产品五要素,快速登记保单;(二)熟练讲解人生七大保单;;;;;;;(三)熟悉保障金字塔,引导客户加保;(三)熟悉保障金字塔,引导客户加保;意外:我们首先需要的是意外保障,一般应该是5—10年的收入总额,按您和您太太的职业, 我暂估30万元吧。那么您的意外应该有的保障就是150万至300万,您现在已有的意外保障是……,保障缺口为……
普通医疗:其次是医疗保障,在医保的基础上适当进行补充,可以基本覆盖我们日常的医疗费用
重疾保障:小病自己还能负担,要是大病就是沉重的负担。您认为多少钱可以够重大疾病的钱?您看现在重大疾病的平均治疗费用需要50万,还不包括护理费、误工费、营养费,和因生病导致的收入损失。
子女养育:根据中国社科院的调查,从孩子出生到大学毕业所需的总费用大致是49万元。您事业有成,一定希望为孩子准备足够的深造基金……
养老:每个人操劳半辈子,就是为了安享晚年。那么您认为多少养老的钱够用呢?那我们简单地算一下。如果退休后退休金一月需要3000的话,那么20年就是3000*12*20=72万,当然活的越长费用需要越多。
理财:因为通货膨胀的原因,造成人民币贬值,就像十年前买鸡蛋和现在的鸡蛋比较一样,贵了好几倍。所以我们需要让钱在安全的前提下保值增值,对吧?在财务规划方面,有多少闲钱就存多少,没有硬性要求。
;;四、保障手册使用流程;(一)沟通导入,引发重视;用公司推荐函、保单检视服务函等,使客户接受服务专员身份
拿出已填好的保单检视模板进行展示
加强专业学习,使客户相信专员的能力
;(二)登记保单 ,收集信息
;(二)登记保单 ,收集信息
;完成保单检视的前期抄录作业,向客户说??:后续部分必须回公司整理后再进行后续检视动作
如果能把客户保单带回公司是上策,如果客户不允许也要记下保单的基本内容,以便进行检视分析
;(二)登记保单 ,收集信息
;要点:展示漫画,讲解“七张保单”,强化客户全险概念
意外和重疾重点讲,养老和教育根据家庭情况调整顺序
范例:
讲解“七张保单”:*先生,您家的保障还是很不错的,您替家人考虑的很周到。我们通常说“人生需要七张保单”,(展示漫画)也就是……
;要点:填写保障金字塔,分析保障缺口,提出加保建议
缺口必须反复强调
范例:
保障缺口填写:为了让您全面了解您的保障情况,我们来梳理一下您的家庭保障金字塔:
您看,每个人一生都应该有七种规划,我们首先需要的是意外保障,一般应该是5-10
年的家庭收入总额,按您和您太太的职业,我暂估30万吧,那么您的意外保障就应该
是150万-300万……
您的现有保障是……
保障缺口是……(边说边填在保障金字塔中)
;(四)及时跟进,加保转介—导入加保
;(四)及时跟进,加保转介—导入转介绍
;;不能只做需求分析,一定要给出解决方案
需求分析不是一次完成需要反复进行
每次需求分析只做一个重点
保障手册拍照留存,回来后整理填写到FC上;每天对3个客户进行保障检视
每周至少完成10个客户的家庭保障检视
每人带领100个客户进入2018年开门红
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