互动业务之车险教学课件.ppt

* ?讲解3分钟 根据图表进行讲解。 撞伤不如撞残，撞残不如撞死。 * * * 为么改革？ 改革核心： 费率、产品的变革；条款内容结构变革 费率怎么改？ 费率怎么改？ 本次商业车险改革的核心内容主要包括条款的形成机制、费率的形成机制和条款费率监管三个方面。 条款方面，打破了现行ABC三套统一条款格局（天平是单独产品），以行业示范条款为主、创新条款为辅，建立标准化、个性化并存的商业车险条款体系。 费率形成机制方面，修改了费率厘定公式，以市场化为导向，赋予并逐步扩大保险公司商业车险费率拟定自主权。 监管方面，建立科学有效的条款费率形成、审批机制。以偿付能力监管为核心，加强事中监测和事后问责。 改什么内容？ 行业示范产品采用四个主险合并（车损、三责、车上责任、盗抢） 制定一个条款 行业原有38个附加险及特约条款，本次减少28个，（其中5个并进主险保险责任，删除23个），保留原有10个附加险。另外，新增1个附加险。共11个附加险。 保留10个附加险： 玻璃单独破碎险 修理期间费用补偿险 自燃损失险 车上货物责任险 新增设备损失险 精神损害抚慰金责任险 车身划痕损失险 不计免赔险 发动机涉水损失险 指定修理厂险 新增1个附加险：新增《机动车损失保险无法找到第三方特约险》 改什么内容？ 新增车损险无法找到第三方特约险 投保了机动车损失保险后，可投保本附加险。投保了本附加险后，对于机动车损失保险第十二条（三）款列明的，被保险机动车损失应当由第三方负责赔偿，但因无法找到第三方而增加的由被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿。 改什么内容？ 改什么内容？ 问题来了： 1、 “车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡”； 2、 “车辆正常行驶时车门没有完全闭合或车门闭合过程中”车上人员伤亡； 改什么内容？ 发生意外事故的瞬间，在保险车辆车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。 1、删除“驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车”； 2、删除“租赁机动车与承租人同时失踪”； 3、删除盗抢险“除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌，或未按规定检验或检验不合格”； 改什么内容？ 4、删除“教练期间”导致的事故责任； 5、删除兜底条款； 6、增加损失项目无法重新核定的，仅对于不能证明的部分拒绝赔偿； 7、增加事故车修理之前应双方协商，如果不协商就修理导致的无法确定的损失。 改什么内容？ 减少了盗抢险的驾驶证复印件、行驶证正副本、被保险人身份证复印件、道路运输许可证或营运许可证复印件(ABC款)； * 商业车险费改的今生—变革 改什么内容？ 盗抢险中，删除了索赔申请时，车辆购置完税证明、购车发票、全套车钥匙等绝对免赔规定，减少了被保险人索赔的繁复程度。 改什么内容？ 原条款 新条款 对被保险人、驾驶人的家庭成员人身伤亡赔偿免除 因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。 保额增加：最高可达500万！！ 改什么内容？ 保费的变化 保额 保费 标准 7.225折 4.33折 5万 710 513 312.4 10万 1026 741 451.44 15万 1169 845 514.36 20万 1270 918 558.8 30万 1434 1036 630.96 50万 1721 1243 757.24 100万 2242 1620 986.48 200万 2858 2065 1239 300万 3413 2466 1479 保费的变化 车主怎么做？ 车主怎么做？ 目录 CONTENTS 车险简介 车险费改 现场演练 1 2 3 ü 有车的亲戚、朋友等 现有客户中有车的 即将购买新车的老客户 有车的老客户转介绍的车友 车友俱乐部的成员 通过其他渠道获取的准主顾名单 我们可以从个人客户突破—— 车险客户来源分析 车管所 运输公司、汽车站 交通管理部门 洗车场、汽车美容 加油站、驾驶学校 社区、生活小区 如能联合管理人员， 将会事半功倍哦! 我们也可以从陌生市场突破—— 客户买车，咨询车险 专员陪同签单 车出险报案，医院探望、送理赔款 客户主动要求购买寿险及转介绍 推销寿险，无功而返 陌拜客户 从车险到寿险，全面开发客户资源 赶快想想，应该去拜访哪些人呢？ 尽可能多列出符合条件的可拜访名单