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2002/ 02 下半月版 总第 240 期 商业研究 COMM ER CIAL R ES EA R CH
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文章编号 :1001 - 148X 2002 02 下 - 0142 - 02
购物中心的开发与经营定位
吴泽桐 , 吴奕湖
(华南理工大学工商管理学院 , 广东 广州 510640)
摘要 :随着我国经济的迅速发展 ,居民消费水平的日益提高 , 以及现代科技在商业中的广泛应用 ,购物中
心正在成为零售业的主导力量 。购物中心的开发过程与经营定位涉及方方面面的利益 ,做好开发过程的
利益相关者管理 ,对购物中心的成败具有重要的意义 。
关键词 :购物中心 ;开发 ;经营定位
中图分类号 :F72 1. 7 文献标识码 :A
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近年来 ,我国流通领域中 ,购物中心这一新的商 三 购物中心功能的规划
业组织形式正逐渐兴起 ,并正成为我国零售业发展的 在市场调研的基础上 ,选定 目标顾客群 , 了解 目
一种趋势 。购物中心不是综合的百货商场 ,它是由百 标顾客的需求 ,并以此为导向 ,对整个购物中心的功
货商店 、大型超市 、餐饮店 、娱乐设施等组成的多种行 能进行规划 。如广州天河城购物中心在功能规划上 ,
业 、多种规模的综合性商业场所 。紧张的城市生活节 按楼层分为服装首饰 、电器 、影像 、家居 、文化 、书店 、
奏使得人们购物的时间和场所更为集中 ,而购物中心 饮食 、美容保健 、娱乐等功能板块 。接着 ,根据顾客对
的出现迎合了人们的这一需求 。购物中心集购物 、休 各项功能需求的强弱的不同以及 自身的经营能力 ,确
闲、娱乐、观光 、文化于一体 ,它使得购物不再是顾客 定各项功能板块所 占的比例 ,一般来说是确定所 占面
的唯一 目标 ,而且更是一个享受现代生活的过程 。 积的比例 。
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一 、购物中心的开发 四 商户的引进
购物中心通过开发商进行合理 、科学规划 ,对于 合理的功能规划为有效的商户引进和管理提供
购物中心的地点、规模 、定位 、商店类型、承租户数及 了前提条件 。在一定的功能比例下 , 引进符合购物中
停车场的车位数量均经过周密设计 , 以符合地区经济 心要求的商户 。商户的选择首先是商品的选择 ,购物
发展 、消费需求 、条件和 自然环境等各方面的需要 ,并 中心的商品选择须力争选择主流商品。主流商品指
将它们出租或出售给各种类型的零售商 。从组织形 的是那些在一定时期人们追求而不是人人都能拥有
式来看 ,购物中心的开发者 、管理者和经营商相分离 , 的商品 ,这种商品的利润率高于社会平均水平 。而经
以市场交易成本取代企业内部交易成本 ,只要通过 良 营“必需商品”的利润则低于社会平均水平 。必需商
好的分工合作关系 ,就能对价值链中的每一环节都起 品是指人们 日常生活所必须的商品 ,往往价格较低 ,
到加速资金流转 ,提升顾客价值等作用 。 需求弹性小 。因此 ,购物中心在商户的引进时 ,要选
( ) 择那些经营主流商品的商户 ,如妇女美容用品、IT 产
一 与城市公共管理部门的合作
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