康桥公司商业模式创新策划.docxVIP

商业模式创新起源于20世纪90年代中期计算机互联网在商业世界的普及 应用。商业模式创新被认为能带来战略性的竞争优势，是新时期企业应该具备的 关键能力。 互联网的出现改变了基木的商业竞争环境和经济规则，标志“数字经济”吋代 的來临。互联网使大量新的商业实践成为可能，一批基于它的新型企业应运而生。 新涌现的一些企业，如丫ahoo、Amazon及eBay等，在短短几年时间，就取得 巨大发展，并成功上市，许多人也随即成为百万其至亿万富翁，产生了强力的示 范效应。它们的赚钱方式，明显有别于传统企业，于是，商业模式一词开始流行, 它被用于刻应描述这些企业是如何获取收益的。这些基于互联网的新型企业的出 现，对许多传统企业也产生深远冲击与影响。如Amazon仅用短短几年就发展 为世界上最大的图书零售商，给传统书店带来严峻挑战，新型商业模式显示出强 大的生命力与竞争力。1998年后，美国政府也因此其至对一些商业模式创新授 予专利，以给予积极的鼓励与保护。无论对准备创业的，还是在已有企业的人， 这些都激励他们在这个经济变革吋期，从根木上重新思考企业赚钱的方式，思考 自己企业商业模式，商业模式创新开始受到重视。 到2000年前后，商业模式作为人们最初用來描述数字经济时代新商业现象 的一个关键词，这时它的应用已不仅仅局限于互联网产业领域，被扩展到了英他 产业领域。不仅企业家、技术人员、律师和风险投资家们等商业界人士经常使用 它，学术界研究人员等非商业界人士也开始研究并应用它。随着2001年互联网 泡沫的破裂，许多基于互联网的企业虽然可能有很好的技术，但出于缺乏良好的 商业模式而破产倒闭。而另一些尽管它们的技术最初可能不是最好的，但由于好 的商业模式，依然保持很好的发展。于是，商业模式的重要性得到了更充分的认 识。人们认识到，在全球化浪潮冲击、技术变革加快及商业环境变的更加不确定 的吋代，决定企业成败最重要的因素，不是技术，而是它的商业模式。2003年 前后，创新并设计岀好的商业模式，成了商业界关注新的焦点，商业模式创新开 始引起人们普遍重视，商业模式创新被认为能带来战略性的竞争优势，是新时期 企业应该具备的关键能力。商业模式创新兴起，在全球商业界，更引起前所未冇 的重视。 要理解什么是商业模式创新，首先需要知道什么是商业模式，虽然最初对商 业模式的含义冇争议，但到2000年前后，人们逐步形成共识，认为商业模式概 念的核心是价值创造。商业模式，是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定 的价值链或价值网络屮如何向客户捉供产品和服务、并获取利润的，通俗地说， 就是企业如何赚钱的(Timmer, 1998； Linder 等，2000； Rapper, 2001)。商 业模式是-个系统，由不同组成部分、各部分间连接关系、及其系统的“动力机 制”三方面所组成(Afuah等，2005) o商业模式的各组成部分，即其构成要索, 如下表所示，大体有9个，可归为5类。有些耍素间密切关系，如核心能力和 成本是金业内部价值链的结果或体现，客户关系依赖所捉供产品或服务的性质及 提供渠道。毎个要素还以更为具体的若干维度表现出来，如市场类的目标客户要 素，从覆盖地理范围看，可以是当地、区域、全国或者国际；从主体类型看，可 以是政府、企业组织或者一般个体消费者；或者是根据年龄、性别、收入、其至 生活方式划分的一般大众市场或细分市场等等。 商业模式创新是指企业价值创造捉供基本逻辑的变化，即把新的商业模式引 入社会的牛产体系，并为客户和口身创造价值，通俗地说，商业模式创新就是指 企业以新的有效方式赚钱。新引入的商业模式，既可能在构成要素方面不同于已 冇商业模式，也可能在要素间关系或者动力机制方而不同于已冇商业模式。 仓新概念可追溯到熊彼特，他提出创新是指把一种新的牛产要素和牛产条件 的“新结合”引入生产体系。具体有5种形态：开发出新产品、推出新的生产方法、 开辟新市场、获得新原料來源、采用新的产业组织形态。相对于这些传统的创新 类型， 第一，商业模式创新更注重从客户的角度，从根本上思考设计企业的行为， 视角更为外向和开放，更多注重和涉及企业经济方面的因素。商业模式创新的出 发点，是如何从根木上为客户创造增加的价值。因此，它逻辑思考的起点是客户 的需求，根据客户需求考虑如何有效满足它，这点明显不同于许多技术创新。用 一种技术可能有多种用途，技术创新的视角，常是从技术特性与功能出发，看它 能用来干什么，去找它潜在的市场用途。商业模式创新即使涉及技术，也多是和 技术的经济方面因素，与技术所蕴涵的经济价值及经济可行性有关，而不是纯粹 的技术特性。 第二，商业模式创新表现的更为系统和根本，它不是单一因索的变化。它常 常涉及商业模式多个要素同时大的变化，需耍企业组织的较大战略调整，是一种 集成创