律师事务所品牌建设与营销推广.docxVIP

律师事务所品牌建设与营销推广 品牌是一种识别标志、一种精神彖征、一种价值理念，是品质优异的核心体现。 培育和创造詁牌的过程也是不断创新的过程。i个企业或者一?种产站自身有了创 新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地，继而巩固原冇品牌资产，多层次、 多角度、多领域地参与竞争。 第…部分：律所的品牌战略规划 对律师行业来说，胡牌需要划分为律所詁牌和律师个人詁牌两大类别，但无论是 律所品牌还是律师个人品牌，在塑造的过程中都需要一个远期的规划，要确定一 个明确的品牌内涵，我们在口常的经营、推广和服务的过程中，要围绕既定的品 牌内涵进行，最终实现让客户产生良好的品牌联想，比如，捉到苹果公司或者 IPHONE，我们首先联想到的是高端、时诡的数码电子产品，这是公司的晶牌内涵。 而提到乔布斯，我们首先联想到的是他精益求精的态度和创新精神，这是他的个 人品牌内涵。 知名度与美誉度是術量一个品牌价值的重要参考指标，如卜?图所示： 度 低知名度 高知名度 最优质的律所处于高知名度+高美誉度的第一区间，而一个糟糕的企业必然是处 于高知名度+低美誉度的第四区间。冃而，辽宁省内绝大多数律所处于低知名度+ 高美誉度的第二区间，因此，从营销学的角度来看，律师事务所品牌建设的第一 步工作，是如何通过合理、合法的市场手段不断的提升自身的知名度，使律所尽 快的从所处的第二区间不断的向第一区间转化移动。 在提升律所知名度和美誉度的同时，我们在品牌建设过程中的重中之重是确定律 所的品牌内涵。我们耍结合律所的实际情况对律所进行一个清晰的定位和至少3 ——5年的屮远期发展规划：是走大而全的规模化发展路线，述是走小而美的精 品化发展路线，是服务中高端客户以质取胜，还是服务大众以量取胜。律所的经 营管理者们需要结合律所自身基础条件、当地市场状态、律师服务能力等多方因 索对律师事务所进行一个清晰的定位，进而确定品牌推广战略，在未來三到五年 甚至更长的时间，我们都需要围绕律所定位和品牌内涵进行工作，确保律所发展 不至于出现方向性的致命错误。 任何一次改革，必将出现痉挛和阵痛，对律师事务所的品牌定位，就一定会出现 取舍，这种选择极其类似于曾经提出过无数次的律师业务专业化，很多人赞同, 但真正敢付诸实施的风毛麟角。眼光、胸怀、决断力和稳同的经济基础是确保律 师事务所走向品牌化发展的四大根基，缺一不可——是做小而美的天同，还是做 大而全的盈科，亦或是做纯公司化运营的金杜，这是个值得所有律所主任思考的 问题。 业务领域并非如多数律师认为的有高低贵贱Z分，在业务上，没有高端与低端, 即使最基础的交通事故理赔业务，一旦做精做透，同样可以成就一位“大律师”， 成就一个名律所，比如北京的元甲律师事务所。但是，如果一个律师事务所定位 成走规模化发展路线的“大而全”，我们就需要对服务的业务领域进行一个合理 的规划，争取在业务领域上做到i专多能，而绝对不能随心所欲、毫无规划的设 置服务领域。律师事务所的服务领域就好比是一个企业的产品线，一定要有主打 产品、有系列化产品，主打产品可以长期规划发展，通过深耕、精研的方式不断 的完善，形成品牌。而系列化产品则耍根据市场环境的差异、律师水平高低和客 户需求的变化进行适当的调整。比如，季节不同，某些业务会高发，春夏之际, 因为工地陆续开工，工伤赔偿的数量将会增多，进入冬季，交通事故、债权债务 案件数量壇多，那么，在这一?阶段，可以加大力度重点推广此类业务。另外，政 策性的影响，也会导致某一阶段的某一类业务数量增加，比如2014——2015年， 新三板业务数量激增，许多对政策导向把握精准的律师捉前做了功课，在横向竞 争中口然可以脱颖而出，获取更多的优质案源。依靠日趋成熟的大数据技术，律 师事务所的系列化产品推广策略将会更使捷、精准的得以实施。 从律所内部管理规划的角度而言，一个成熟的律师事务所一定要冇一个或者多个 主打业务作为支柱性收入來源，这个主打业务要尽量做到成为区域性龙头或者该 业务领域的龙头，即使无法成为真正的龙头，也一定要冇自己的特色、卖点，与 其他竞争对手形成差异化。而其他的业务领域规划，尽可能的围绕主打业务进行 设置，在自行发展的同吋也能随吋为主打业务提供配套服务。以金杜律师事务所 为例，融资并购是其主打业务之一，但劳动法业务依然作为为数不多的常规业务 进行了保留，究其根本，是因为在绝大多数融资并购业务中，均涉及劳动法。 从外部发展战略来讲，律师事务所应参考肯徳基、麦当劳Z类拥有成熟运营经验 的优秀企业，毎一家店均能保持近乎完全一致的运营模式、服务标准和产品质量。 如果一家律师事务所期望多点布局，最常规的做法就是在口前所处市场设立样板 市场，逐步的完善样板市场的运营管理模式，在形成成熟模式后，选择与样板市 场环境最接近的区域进行横向的复制推广，