彭奇靖企业竞争力问题的探讨.docxVIP

目录 企业竞争力问题的探讨 班级： 学号： 姓名： 指导老师: 摘 要————————————————————————————————————2 TOC \o 1-5 \h \z 关键词 2 正文 3 1 .企业的核心竞争力 4 1.1什么是企业核心竞争力 1.2企业核心竞争力应具备的条件 核心竞争力的内容及来源 6 1核心竞争力的内容 2.2企业核心竞争力的来源 企业打造核心竞争力的途径 8 1企业打造核心竞争力的内部途径 3.2企业打造核心竞争力的外部途径 注释 11 摘要：企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行发展的动力 源泉。企业核心竞争力应具备充分的用户价值，应具备独特性，应具 备一定的延展性。知识，制度，资源是组成企业核心竞争力的三要素。 四企业核心竞争力主要来源于：人力资本，核心技术，声誉，营销技 术，营销网络，管理能力，研究开发能力，企业文化。打造企业核心 竞争力主要是通过内部途径和外部途径两个方面。 关键词：企业核心竞争力来源 企业文化理论传入我国是在20世纪80年代,国内学者在国外研究 成果的基础上进一步拓展细化，并相应结合了中国的实际情况,主要的 研究成果总结如下：（1）企业文化是在企业长期的经营实践屮逐步积 累沉淀形成的，它的生成不是一蹴而就的。（2）企业文化的核心是企业 共同的价值观判断及价值取向，即多数员工的共识，为企业的日常活动 提供指导方针。（3）每个企业的企业文化都呈现出不同的特征，正是这 种独特性使他人无法模仿。（4）企业文化不是一成不变的，随着企业内 外环境的变化，企业文化也会有相应的变化，但企业文化的改变有相当 大的难度。本文对企业文化的定义为:企业文化是在一定社会历史条 件下，企业经过长期经营实践形成的企业员工群体共同遵守的、具有 本企业特色的价值观念和经营理念，以及与之相适应的制度、组织结 构、行为规范和道徳准则等的形态总和。 企业核心竞争力 1.1什么是企业的核心竞争力 《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期 而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起 决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提岀，就得 到学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。 企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对 手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优 势，就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产 耍素的能力。竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而 具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销 网络形成的市场营销方血的竞争力，等等。对具体企业来说，不是每 种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和能力，就 远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力屮那些最基本 的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞 争力，就是企业核心竞争力。 严格地讲，核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知 识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明 显优势的能力。简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争 对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新 产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自 己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实 力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力 主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力， 其本质内涵是让消费者得到真止好于、高于竞争对手的不可替代的价 值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产晶（服 务）是核心竞争力的精髓。 1.2企业核心竞争力应具备的条件 企业拥有的竞争优势有可能有很多，但这些竞争优势并不能都算 是核心竞争力。一项竞争优势耍成为核心竞争力，必须具备以下几个 条件：第一，要具备充分的用户价值。也是它必须能够为用户提供根 本性的好处或效用。如本田公司在发动机方血的专长是其核心竞争 力，因为对客户來说这是最有意义的专长，而处理与经销商关系的专 长对客户来说是无关紧要的。第二，应具备独特性。如果企业专长很 容易被竞争对手所模仿，用户价值或通过努力可以很快建立，它就很 难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久性在很大程度 上由它赖以存在的基础所决定。那些内化于企业整个组织体系、建立 在系统学习经验基础上的专长，比建立在个别专利或某个岀色的管理 者或技术骨干基础之上的专长，具有更好的独特性。第三，应具备一 定的延展性。也就是说，它应该能为企业打开多种产品市场捉供支持, 对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。 核心竞争力的内容及来源 2.1核心竞争力的内容 核心竞争力总的来