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简答题（共?5?道试题，共?100?分。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。）?? 1.??经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场 答:其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划， “今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。 所以是企业战略层次应研究的问题。 鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒 答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。 所以它是企业战略层次应研究的问题。 购买设备的意向已定，协议已签，急待履约 答:是购买设备后的履约问题。这不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。 答:不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。 西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。 答:这只是一种促销方案的选择审批问题，是战术选择问题。促销只会使销量一定程度增加，不会涉及到企业整体经营状况的改变。这是职能战略中的促销战略，所谓促销，就是企业将自己产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户的行为。促销组合就是企业为达到预期的促销效果，有目的，有计划地把广告、宣传、报道、营业推广、人员推销等促销工具配合起来应用的策略。不同的促销工具有不同的长处和短处。 一、单项选择题（共?5?道试题，共?10?分。）????得分：10 1.??你认为手机行业最主要的特征是（　） D. 行业的进入/退出壁垒都高 2.??原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ ）。 A. 交易量 3.??迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ ） C. 社会文化因素 4.??对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ ）。 B. 5.??对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ ）。 D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显 作品题（共?1?道试题，共?90?分。）? 1.?? ??? 选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 ??? 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 1、企业情况：上海新华书店文峰店 地 址：上海市浦东新区浦兴路801号文峰广场1F 主要业务：这家新华书店坐落在文峰广场。店内的书籍基本以教辅类为主。另外有许多给小朋友看的书籍。 值得一提的是这家书店提供一些打折的书，书籍虽然显得有点老，但都打五折左右，有各种古典 小说，也有婴幼儿书籍 。 2、市场细分情况： （1）按行业细分：文学书店、考试书店、外文书店、自考书店、音乐书店、三联书店、网上书店等 （2）按企业性质分：国营书店、民营书店 3、宏观环境情况： （1）该企业是国营新华书店的下属分店，以往的国营体系