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个人技能交易平台商业模式分析 北京理 工大 学 工 商管 理硕 士(MBA ) 学位 论文 摘 要 当今世界随着国家城市的发展, 人们教育水平 和收入水平的不断提高, 以及互联 网技术的飞速发展和 信息传递方式的改变, 为满足个性化需求和提供定制化服务提供 了可能,开启了 商业模式创新的新时代。 如今, 因为生活分工越来越细, 人们拥有 的知识越来越专业化, 所以 面对纷繁的 社会生活人们对自己所不熟知的专业领域 的知识和技能的需求越来越强烈 , 因此个人 作 为 技 能 和 知 识 的 拥 有 者 借 助 互 联 网 等 方 式 来 交 易 并 提 供 专 业 知 识 方 面 的 咨 询 及 顾 问服务便成为可能。 如何建立一种可靠、 安全、 便捷的个人技能交易商业模式为之服 务就是本论文研究的目的 。 在当今复杂的社会体系下, 个人与个人之间的 交易存在着各种复杂的问题, 如何 进行供求双方信息的 筛选 及匹配、 服务的评价、 费用支付、 交易风险评估等多种问题 有待解决。 本文将结合商业模式 9 个关键要素 (客户关系、 客户细分、 价值主张、 渠道通路、 关键 业务、 重要合作、 核心资源、 成本结构) 对个人技能交易服务过程中产生的定价 机制问题、 交易机制问题、 交易诚信认证问题等诸多问题进行分析和研究, 借助相关 研究工具和理论依据论证个人技能交易服务平台可行的商业模式, 最终为创业团队及 从业者提供理论依据和实践方法。 技能交易模式这一互联网新兴起的商业模式正逐步被人们所熟知, 并且在中国 已 经有一些企业 正在尝试在这种模式下进行经营, 并赚取利润, 然而技能交易模式在中 国发展时间仍然不长, 仍然存在一定的问题, 本文通过商业模式这一概念的基本分析 和 对 现 在 国 内 外 存 在 类 似 平 台 和 网 站 的 研 究 , 找 出 影 响 技 能 交 易 服 务 发 展 的 关 键 要 素, 并加以分析和研究, 提出相应的解决办法, 最终设计一个合理的可行的商业模式 作为本文的结论和行业的参考。 关键词 Skillshare; business mode; Profit model; Abstract -IV - 北京理 工大 学 工 商管 理硕 士(MBA ) 学位 论文 In todays world with the development of the national urban peoples level of education and income levels are not constantly improved, the rapid development of Internet technology, and changes in the way information transmission, providing the possibility to meet the individual needs and provide customized services, openthe new era of business model innovationThe division of labor in social life today is getting smaller, more specialized knowledge of the people, and the face of numerous social life people themselves are not well-known professional field of knowledge and skills demand is gradually increased, so personal as the skills and knowledge owner via the Internet and other ways to the transaction and to provide expertise in consulting and advisory services will become possible, how to build a reliable, safe and convenient personal skills transaction business model to serve is the thesis purpose However, in todays complex social system, transactions between individuals