医疗失效模式与效应分析在院前急救风险管理中的应用.docxVIP

2014年6月 2014年6月 护理管理杂志 Jun，2014 ·442· 第14卷6期 Journal of Nursing Administration V01．14 No．6 ·管理理论与实践· 医疗失效模式与效应分析在院前急救风险管理中的应用 谭爱梅，陈碧华，杨秋俊，陈佳 【摘要】目的探讨医疗失效模式与效应分析在急诊科院前急救风险管理中的应用，以降低院前急救意外发生率。方法确定主题为“院前急 救风险管理”，通过组建项目团队、分析风险因素、确立高危因素、制订控制方案，以降低失效模式所产生的危害。结果院前急救患者意外发生率及 投诉率降低(P0．0l或PO．05)。结论应用医疗失效模式与效应分析，可有效减少院前急救意外发生率，对降低院前急救的风险、确保患者安 全有重要作用。 【关键词】医疗失效模式与效应分析；院前急救；风险管理 中图分类号：C931．2 文献标识码：B 文章编号：1671—315X(2014)06—0442—03 Application of health caIe failure mode and effect analysis in the risk management of pre—hospital care／TAN Ai—mei，CHEN Bi—hua， YANG Qiu—j吼，CHEN Jia／／Journal of Nursing Administration，-2014，14(6)：442． Department ofEmergency，SecondAffiliatedHospital ofNorth SichuanMedicalCollege(Mianyan9404Hospital)，Mianyang 621000，China 【Abstract】Objective To explore the application of health failure mode and effect analysis(HCFMEA)in the risk management of pre—hospital reduce the incidence of pre—hospital emergency accidents．Methods Measures including determining theme of pre—hospital emergency risk manage- ment，establishing project team，analyzing risk factors，identifying high risk factors and improvement measure made reduce the harm of health failure mode．Result The incidence of pre—hospital emergency accident and complaint ofpatient decreased(P0．01 orP0．05)．Conclusion Appli— cation of HCFMEA effectively reduce the incidence of pre—hospital emergency accidents，which plays an important role in reducing the risk of pre—hospital and ensuring patient safety． 【Key words】health failure mode and effect analysis；pre—hospital care；risk management 医疗失效模式与效应分析(Health Care Failure Mode and 害事故等伤病者进行现场救护、转运及途中监护的统称嵋1，即 Effect Analysis，HFMEA)是一种前瞻性的风险评估方法，其注重 在患者发病或受伤开始到医院就医之前这一阶段的救护。院 失效模式分析，并通过计算形成发生概率与严重程度组合的危 前急救不是对患者的一个简单转运过程，无论哪一环节出现问 险矩阵，以找出风险最高的部分加以改进 。HFMEA共分5 题都将增加院前急救工作的风险。按照HFMEA工作步骤，确 个步骤：确定主题、组成团队、绘制流程图、危害分析、拟定行动 定主题为“院前急救风险管理”。 方案。院前急救是急诊医疗服务体系的重要组成部分，但在院 2．2组建HFMEA项目团队 前急救中存在突发性、紧急性、危险性、急救环境的不稳定性， 项目团队由业务副院长任组长，组员由护理部主任1名、 急救大