酒店行政部岗位规章节制度管理规程资料.pdfVIP

政 部 第一节 概述及组织结核 一、概述 行政部是酒店内负责行政事务及后勤保障的部门，由行政车队，医务室，食品 化验与卫生检疫室、员工理发室、员工倒班宿舍及员工更衣间等组成。 行政部的主要任务是为员工做好后勤保障工作；确保酒店的食品饮料及饮用水 符合卫生标准；负责酒店车辆的保养；与政府有关部门联系，负责办理酒店的各种 卫生许可证的报批及复验工作；负责对酒店内部各合资、合作、承包项目的卫生 理并协调解决有关事宜。 二、组织结构 二节 岗位职责及素质要求 一、办公室 （一）行政部经理 直接上级：驻店经理 直接上属：车队主 、医务室主 、公共事务主 、文员 岗位职责 1、掌握本部门工作情况，负责部门工作计划和工作总结的起草，全面负责行 政部的日常运行和 理。 2 、受总经理的委托，代表酒店参加政府有关部门召开的会议，并向总经理汇 报会议内容。 3、负责接待并陪同政府各有关部门到酒店检查工作。 4 、负责酒店的打药杀虫和卫生检疫工作，制定卫生 理制度及奖罚条例，组 织落实酒店卫生工作的督导，检查、整改、达标。 5、负责对酒店员工倒班宿舍、更衣间、医务室、化验室、车队、理发室等区 域日常购物费用的审批，严格控制费用支出。 6、负责为酒店员工定期安排身 检查，增进员工的身心健康，负责员工看病 后医药费的审批。 7、出席酒店有关会议，向本部门员工传达会议精神。贯彻执行总经理、驻店 经理指示。 8、负责对酒店内中合资、承包项目及有关单位的卫生 理工作，协调解决有 关事宜。 9、负责办理酒店内各种卫生许可证的报批复验工作及计量器具的工作。 10、完成酒店领导临时交办的其他工作任务。 素质要求 基本素质：热爱酒店工作，有较强的事业心，具有领导才能，关心员工、热爱 员工，为员工办实事，办事公道，实事求是，具有较强的组织协调能力，能与酒店 基他各部门保持密切的合作关系。 自然条件：五官端正，身体健康，年龄35 岁以上。 文化程度：大专以上文文化化程度。 外语水平：具有中级英语水平。 工作经验：5 年以上酒店 理工作经验。 （二）文员 直接上级：行政部经理 直接上属：无 岗位职责 1、按行政部经理的安排处理行政部的办公事务。 2 、帮助行政部经理打印文稿、报告和保管文件档案。 3、参加行政部召开的各种会议，整理会议记录。 4 、对部门办公用品，劳保用品制订计划，并负责领取、发放和保 。 5、每月做好全酒店员工乘车月票的领取、销售、交款工作和员工更衣柜钥匙 的 理。 6、负责收集和统计员工对行政部的工作意见，每月向部门经理交书面报告。 7、完成行政部经理交办的其他事务。 素质要求 基本素质：能够处理办公室日常工作，具有使用现代化办公设 的能力和英文 打字、部门文件起草、汇编、保 的能力。 自然条件：22 岁以上，女性，身体健康。 文化程度：大专以上文化程度，文秘专业或外语专业。 外语水平：中级以上，能用英文起草文件，能翻译英文资料。 工作经验：3 年以上酒店工作经验。做过文秘工作。 二、内务 （一）内务主 直接上级：行政部经理 直接上属：理发师，倒班宿舍清洁工，员工更衣间清洁工。 岗位职责 1、在行政部经理的领导下，负责员工更衣间，员工倒班宿舍、员工理发室的 理。 2 、按照酒店的卫生标准，严格督促检查所辖部门的清洁卫生工作和服务工作。 3、参加部门例会并传达到每个员工。 4 、负责所辖部门的财产保 。 5、负责向部门收取每日需要入住员工宿舍的人员名单，并 理员工宿舍的纪 律。 素质要求 基本素质：有一定的组织 理能力，敢于严格 理。 自然条件：年龄30 岁以上，女性，身体健康。 文化程度：职高或中专以上。 工作经验：10 年以上工作经验，在酒店做过两年以上后勤 理工作。 （二）员工理发室领班 直接上级：内