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怎样提高地板工程监理控制水平 控制就是指“制约一个系统的行动，用最少的信息，实现最优的 调控，使之适应于环境的变化，以取得最大的预期效果”。控制 是管理的重要职能，是保证目标，决策、部署安排得以实现的手 段。控制的目的是确保一个系统目标的实现。 工程项目控制就是指项冃实施过程中，经常地进行投资冃标值、 进度目标值，质量目标值与实际投资支出值、实际进度值、实际 质量值进行比较，若发现偏离目标，则采取纠偏措施，以确保项 目总目标的实现，这就是工程项目动态控制。 监理受业主的委托以合同为依据，对工程项目实施进行监督与管 理。控制是监理任务的核心，从根本上讲没有控制就没有监理， 控制是建设监理日标实现的重要保证，是其目标实现的必要手段。 在工程项目建设中要使监理控制有成效，就必须坚持控制程序化、 标准化和科学化。 坚持控制程序化是做好监理控制工作的前提 监理程序是从监理实践中摸索并总结出来的带有规律性的工作 次序。施工阶段的监理程序是在施工程序基础上形成的，严格执 行监理程序就能使施工过程中各主要坏节、主要工序处于受控状 态，只有在受控状态下才能把握住施工过程中活动脉搏，适时发 现问题及时解决问题。 例如，工程开工前须按监理规定程序报送开工申请书及相关施工 技术文件，经监理批准后才能开工。这个程序无疑强化了施工承 建单位充分做好开工前各项准备工作，同时保证监理的正确意见 被采纳吸收，实现了事前控制。施工过程中坚持单元（工序）质量 检查验收程序，即上道工序没经监理检查验收，下道工序不能施 Xo这个程序保证单元（工序）质量在受控状态，实现了事中单元 质量控制。工程出现质量事故，事故处理程序保证监理事后控制。 从这个事前、事中、事后全过程监控程序可以看出，它反映了施 丁规律、顺序，它制约了质量系统的行动，保证工程质量主要环 节，主要工序处丁?受控状态。 再如，工程款支付程序，它保证了支付这个系统按照一定顺序、 一定审批权限及相关的支付标准和要求高效有序运行，有效地控 制住支付系统；其中没有监理工程师付款签证，承包商就得不到 付款，这就实现了监理质量一票否决权，从而保证监理工程师在 现场的中心地位，故坚持监理工作程序化是做好监理控制的前提 与保证。 坚持标准化管理是做好控制工作的基础 监理标准化管理主要是指：把“三控制、两管理、一协调”三方 面监理内容从形式到内容都转化为标准化管理和控制，使每一项 每一步工作都有统一规定、统一要求,都有标准依据，都有定性、 定量的衡量标准。标准就是对随意性的限制，因此它是控制的基 础。 监理标准化管理内容从内涵上可分为监理内部管理标准化和外 部控制标准化两个方面。 其一，内部管理标准化是监理规章制度的进一步完善，具有可操 作性，是规范监理内部组织运行行为和个人行为，使监理内部组 织和个人行为的优劣从定性、定量两个方面具有可衡量性，以建 立起奖优惩劣和优胜劣汰的竞争激励机制，是做好监理控制的内 在保证和基础。 其二，外部控制标准化主要是将工程质量、进度、支付结算、信 息与合同管理转化成标准化控制与管理，要求施工承建单位按照 监理规定的标准化控制要求进行工程实施方案策划、实施、检查、 纠偏、支付与竣工。诸如，施工过程中施工承建单位必须按照监 理要求的内容标准、报表形式，报送各种工程项目签证、认证、 检测、评定、支付等标准图表及标准化的各种验收资料。标准化 控制一方面规范了监理服务行为，有利于监理人员提高管理水平; 另一方面，限制承建单位在管理方面的随意性，推动他们施工管 理水平的提高，这是外控标准化的主要目的，也是外在基础。例 如，监理工程师要把工程质量、进度和投资的计划、实施和控制 三结合的图表制定出来，需有相当的理论和工程经验才能做出， 这样就强化监理对合同的全面理解，迫使监理工程师去钻研业务 与监理理论；与此同时也要求施工承建单位按照监理制定的标准 化管理内容要求去做，推动他们的管理水平的提高。 同时，若这些标准化管理得到业主的认可，只要监理都按照标准 化去做，工程质量就不会出现偏差，监理工作同样按照标准化去 衡量，所以标准化管理是做好监理控制工作的一项基础性工作。 坚持控制科学化才能提高监理控制水平和成效 科学是实践经验的总结。坚持控制科学化就是在工程质量，工程 进度和工程投资中找出各自的内在客观规律和三者之间矛盾对 立统一的内在联系，监理工程师遵循这些客观规律去运作，以促 进合同日标最佳实现，从而体现监理工程师的控制水平和控制成 效。 工程质量冃标，工程进程冃标和工程投资冃标，构成了施工承包 合同目标。合同目标是一个有机整体两者之间既相互影响乂相互 制约存在着矛盾对立统一的辩证关系，监理在合同管理中决不能 孤立片面地追求某一方面而忽视另外两方面，在控制中要合理, 科学的统筹考虑目标的整体利益。采用定量