应用管理学教学课件作者陈玉柱第6章.pptVIP

经营战略环境分析要兼顾宏观环境、中观环境和微观环境三个部分。 6.4.1宏观环境分析 宏观环境是指对企业经营活动产生直接或间接影响的各种宏观因素，主要包括政治法律环境，经济环境，科技环境、社会文化环境和自然环境。 1.政治法律环境 政治法律环境是指国家或地区的政治制度、方针政策、法律法规等因素对企业经营行为的影响，如组织所在地区和国家的政局稳定程度、政治经济体制、商业立法、企业法律意识以及国际政治法律环境等。稳定的政治局面，明确的政策方向，完善的法律制度有利于企业的稳定发展。 政治法律环境对企业经营的影响是广泛而深刻的，同时也是不可控的。 6.4 战略环境分析 下一页 返回 它带有一定的强制性，企业只有适应它，使自身经营行为符合政治法律的要求，才能求得生存和发展。 2.经济环境 经济环境是指经济状况和发展形势，如国民经济发展概况、收入水平、经济体制、国家或当地经济政策、居民收入水平和购买能力等。分析经济的发展状况首先要判断目前经济发展处于什么阶段，萧条期、复苏期、繁荣期还是停滞期，以把握经济的发展趋势；其次还应分析经济发展水平的高低，可用GNP、人均收入、经济增长速度等来衡量。 经济环境最直观地影响着经营战略的制定和企业的发展，它关系着企业资金来源、市场需求结构等方面，从而影响企业经营业绩。 3.科技环境 科技环境是指与企业经营领域相关的科学技术的发展变化，如专业领域科技研究重点，国家或行业R＆D支出，专利保护情况，新技术、新产品开发等。科学技术是社会前进的动力，是企业发展壮大的助推器。 6.4 战略环境分析 上一页 下一页 返回 例如，互联网的诞生，大大增加了信息传播的速度和广度，改变了人们的工作生活方式，也为企业发展提供了更多的机遇。 把握好科技环境因素，就应及时了解国家对科技研发投资的重点，科技成果的推广渠道以及国家或地区科技研发的实力，确保企业跟上科技发展的步伐，同时追求创新，提升企业生产经营的科技含量。 4.社会文化环境 社会文化环境是指一个国家或地区社会发展的一般状况，如道德风尚、宗教信仰、文化教育、家庭状况、人目的年龄结构、价值观念、风俗习惯等。社会环境影响着人们价值观的形成，文化环境影响着人们的需求和购买决策。例如：绿色通常是健康、生命的象征，而在马来西亚，绿色则代表丛林的祸患；又如，家庭规模越大，对生活资料的需求就越多；人口结构越年轻，劳动力的供给就越多。 企业在制定经营战略的过程中，要基于当地的社会文化环境，了解其行为准则和习俗特征，准确定位，把握市场需求。 6.4 战略环境分析 上一页 下一页 返回 5.自然环境 自然环境主要是指一个国家或地区的客观环境因素，不同的环境也会对战略的制定产生一定影响。例如，自然资源种类及蕴藏量，当地的地形、地质，所处的地理位置等因素，在企业进行战略制定和选择时应适当予以考虑，以求降低战略实施过程中的成本，提高实施效率。此外，企业经营战略的制定不能违背自然环境的发展规律，或对环境造成污染和破坏，做到科学使用资源和合理开发资源。 6.4.2中观环境分析 中观环境即企业所处的行业环境，行业的划分通常依据的是产品的经济用途。美国学者迈克尔·波特指出，战略的制定需要对产业吸引力和公司在该产业中的地位进行分析。他认为，一个行业的竞争状态取决于五种基本的竞争力量：新加入者和替代品生产商的威胁、用户和供应商讨价还价的能力，以及行业内现有企业间的竞争如图6-4所示 。 6.4 战略环境分析 上一页 下一页 返回 (1)新加入者的威胁。行业的新加入者会增加行业的竞争程度，对本行业带来威胁。这种威胁的大小取决于进入壁垒和原有企业的反击程度。进入壁垒越高，原有企业反击越激烈，则新加入者进入本行业越难，威胁也越小。决定进入壁垒高低的主要因素有规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、销售渠道等。 (2)替代品生产商的威胁。替代品是指在功能上可以相互取代的产品。消费者购买产品是为了享用其功能，因此，生产这些相同功能产品的企业就可能形成竞争。若替代品生产形成强大的规模经济，其定价能力就会增强，这就会限制本行业企业的最高限价，致使本行业企业的潜在收益有可能消失，对本行业造成威胁。 (3)用户讨价还价能力。用户期望获得价格更低廉、质量更好的产品，因而会压低产品价格，使行业获利能力降低。用户讨价还价能力主要取决于信息掌握程度、产品差异程度、交易量大小、用户后向一体化可能性等因素。 6.4 战略环境分析 上一页 下一页 返回 (4)供应商讨价还价能力。供应商会在各种交易条件上尽力迫使行业内企业让步，使自己获得更多收益。如提高供应品价格、降低供应品质量等。供应商讨价还价能力取决于供应商所在行业的集中程度、本行业企业的转换成本、供应商前向一体化可能性等因素。 (5)行业内现有企业的竞争。行业内现有企业数量越多，产品差