新编管理学原理教学课件作者胡君第一章.pptVIP

第1章管理与管理者 1.1管理 1.2管理者 1.3管理的基本原理 1.4管理学 1.1管理 管理既是一般人类行为，又是一种特定职业。当人类“管理”他们的工作，他们就对它的目的、进展和结果负有责任，发挥最大能力，总结经验，展望未来。所以，管理是人类力量的表现，是积极地创造和改变世界而不是被动接受它。 1.1.1管理的含义与特征 管理就是有管、有理，在一起才能叫管理。即组织单元，通过市场经济选择，科学、合理、优化配置经济要素资源，达到组织经营低投人、高产出的目的经营行为。哲学意义上的管理是对各种管理的抽象表达，是各种管理的本质意义。 1.1管理 管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。管理不仅表现在对人与人之间关系的调整上，也决定如何运用自己的体力和脑力上，比如早晨起来锻炼身体，然后去上班，还比如工作先干什么，后干什么，采取何种手段。无论干什么，都需要集中自己的脑力和体力，否则就无法完成目的。 管理活动伴随人类进化，最初的目标是人类的繁衍，诞生母系和父系社会。现代的工业化，诞生非常复杂的管理和管理科学版本。 1.1管理 管理的定义是组成管理学理论的基本内容，明晰管理的定义也是理解管理问题和研究管理学最起码的要求。从词义上，管理通常被解释为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样，平常人们也是在这个意义上去应用管理这个词的。但自从管理进入人类的观念形态，几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人，都会对管理现象做出一番描述和概括，并且顽固地维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性，人类从来就不曾取得对管理定义的一致理解。 1.1管理 由于管理概念本身具有多义性，它不仅有广义和狭义的区分，而且因时代、社会制度和专业的不同，产生不同的解释和理解。随着生产方式社会化程度的提高和人类认识领域的拓展，人们对管理现象的认识和理解的差别还会更为明显。 长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理做出不同的解释，然而，不同学者在研究管理时出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就不同。直到目前为止，管理还没有一个统一的定义。特别是21世纪以来，各种不同的管理学派，由于理论观点的不同，对管理概念的解释更是众说纷纭。管理学者是这样定义“管理”的。 1.1管理 泰罗:“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”。 法约尔:“管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动，这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。 孔茨:“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。” 小詹姆斯·唐纳利:“管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。 1.1管理 彼得·德鲁克:“归根到底，管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一权威就是成就”。 虽然不同学者对“管理”的解释不尽相同，但都有其合理和可取之处。他们从不同角度丰富和发展管理思想，对管理实践产生积极的指导作用。由于人类社会是不断发展的，于是反映社会发展不同阶段管理水平的管理概念也必然随之变化。所以，管理是一个动态而又发展的概念。 今天，许多学者主张以系统的观点来解释“管理”。系统理论认为，从环境中输入并利用资源是任何组织的共性，这些资源包括人力、财力、物力和信息资源，而管理就是通过组织和协调这些资源以达成组织目标的过程和活动。 1.1管理 当然，不同的环境背景下的人对管理的定义有所不同。综合上述专家的主要观点，管理的规范定义为:管理即为协调组织成员最有效地利用现有资源以达成组织目标的努力过程。 1. 1. 2管理的性质 1.管理的自然属性和社会属性 管理的性质就是指管理的属性问题。管理具有自然属性和社会属性二重属性，这是马克思主义关于管理问题的基本观点。既体现由许多人协作劳动而产生的、是有效组织共同劳动所必需的，以及具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性，又体现生产资料所有者指挥劳动，以及监督劳动意志的社会属性。 1.1管理 (1)管理的自然属性:是指管理具有与生产力和社会化大生产相联系的属性，是不以人的意志而转移，也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变的，客观存在的特质。 马克思曾经说过:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动—不同于这一总体的独立器官的运动—所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥。”可见管理是人类社会活动的客观需要。 1.1管理 管理由人类活动的特点所产生，人类的