明阳房产公司员工流失原因分析及对策的研究.docVIP

Abstract 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论 文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科 技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同 志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 签名：  日期：  年  月  日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名  导师签名： 日期：  年  月  日 II 摘 摘  要 要 随着市场经济的发展和就业机会的增加，人才流失变得越来越普遍，尤其是 成都房地产企业，人才流失更加频繁，对企业造成的影响也越来越大，已经引起 业界的广泛关注。 员工队伍的稳定，特别是骨干员工队伍的稳定，决定了企业的可持续发展。 本文所选取的样本企业——明阳房产公司，面对房地产行业竞争日益激烈的局面， 在无品牌知名度及资金实力的情况下，再加上管理方面存在诸多问题，造成人才 大量流失，人力资源管理面临前所未有的艰难局面。 为有效留住人才，增强企业核心竞争力，为企业的长远发展服务，本文根据 明阳房产目前的现状，依据人才流动理论，对明阳房产的员工流失状况：员工流 失率与任职时间的关系、员工流失率与工作岗位的关系、员工流失的特征以及员 工流失对企业各方面造成的影响作了深入剖析。然后通过员工访谈、资料分析， 设计了员工满意度调查问卷，问卷涵盖“薪酬与福利、绩效考核、培训与发展、 企业文化建设、规范化管理、职业生涯规划及工作环境”等七个维度方面的问题， 利用 SPSS 社会科学统计分析软件，对每个维度逐一作了分析，揭示了明阳房产流 失率高的原因，然后，从人力资源管理各个模块提出了留住人才的对策。 本论文在职业生涯设计上，从职业生涯的探索期、立业期、维持期到最后的 退出期四个阶段在离职问题上的差异，对明阳房产在员工离职方面存在的问题作 了管理探新，从而提出更有针对性和操作性的解决方案，为企业留住人才、快速 发展及明阳房产在行业竞争中争得一席之地而奠定基础。同时，也为同行业在留 住人才方面提供借鉴作用。 关键词：人力资源，人才流失，房地产行业，满意度 III Abstract Abstract With the development of the market economy and increase of job opportunities， brain drain is becoming more and more widespread. Especially for the Real Estate in Chengdu，brain drain is so serious that it has influenced the development of enterprise greatly. This phenomenon has already been widely noticed by the related circle. This dissertation takes Mingyang Real Estate Company as an example. Under the circumstance of increasingly fierce competition in the field of the Real Estate ，without own highly-renowned brand，massive financial strength and a lot of problems in management， it has caused the huge loss of professionals in Mingyang. Human resources management is facing an unprecedented difficult situation. Aiming to effectively retain talent ， enhance the core competitiveness of enterprises， serve the long-term development，this dissertation probed deeply staff wastage’s s