门店专业技能学习文件(一)资料.docVIP

专业技能学习文件（一） 各连锁门店： 经营部相关人员通过近段时间的下店考察，发现大部分门店的货品摆放杂乱无章，显得非常凌乱和不专业，有碍于激起顾客的购买欲，同时也有损于公司的行业形象。为了帮助各门店提高货品陈列能力和门店经营及管理水平，经营部今后会不断收集相关教材通过OA系统下发给各门店，希望各门店人员仔细阅读并认真学习。教材内容的考核作为经营部人员下店检查工作的项目之一。 药品陈列“八”字诀和布局技巧 合理的商品陈列不仅能适应消费者的购买需求，更能增加品类营业额、销售量、利润，还可以准确、客观地评估商品，从而减少缺断货，更为有效地利用终端资源。 药品陈列不同于其他商品，其陈列必须符合国家GSP规范，即处方与非处方分开、内服与外用分开、药品与非药品分开、窜味商品需分开。在符合大原则的前提下，从简单管理的原则出发，陈列遵循以下“八”字诀。 “多”——作为陈列的首要原则，俗话说“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，好又多，重在多而不在好，多就意味着选择多，选择多就是好。 “齐”——商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果，最好还能达到颜色不跳跃，视觉反差不过大。 “净”——干净卫生是顾客对商品陈列乃至整个店面环境的一个要求。店员在陈列商品