德诚VIP业务介绍.pptx

德诚VIP业务介绍一、大众富裕阶层分析—群体数量中国大众富裕阶层人数规模 根据统计数据显示，大众富裕阶层人群规模保持着稳定的增长，2014年末达到1,388万人，预计到2015年底人数将达到1,528万人。受到整体经济增速放缓、房地产市场持续调整等因素影响，尽管大众富裕阶层规模的增长速度大于中国私人可投资资产的增速，但增长速度有下降趋势。来源：《2015中国大众富裕阶层财富白皮书》一、大众富裕阶层分析—资产规模2014 年底中国私人可投资资产总额约106.2 万亿元，年增长12.8%，主要由股票、基金、债券等金融性资产增长所带动。预计2015 年底，中国私人可投资资产总额将达到114.5 万亿元。中国私人可投资资产总额中存款及现金的增长率下降明显。这主要是受互联网金融、理财产品等快速发展的影响，使得人民币存款增速放缓。受到股市上涨的影响，场外资金进入，非存款类投资金融产品表现理想。截止到2014 年底，沪深两市总市值达37.25 万亿，其中沪市股票总市值为24.40 万亿，同比增加61.40% ；深市总市值为12.86 万亿，同比增加46.25%。说明：所谓大众富裕阶层，是指个人可投资资产在60 万至600 万人民币之间的中国中产阶级群体和高端人士。资料来源：《2015中国大众富裕阶层财富白皮书》。一、大众富裕阶层分析—保险需求根据报告调查显示，有68.9% 的受访者拥有保险，说明在大众富裕阶层中，相当一部分人有保险的需求，他们希望自身及家庭能通过购买相应的保险得到一定的保障。个人可投资资产规模在300-600 万的受访者中，拥有保险的比例高出个人可投资资产规模60-300 万受访者7.3 个百分点，达到了72.4%，说明个人可投资资产规模越大，对保险的配置越重视。来源：《2015中国大众富裕阶层财富白皮书》二、德诚业务VIP客户定义VIP客户定义：指以家庭为单位，投保人为本人或其直系亲属购买德诚业务产品达到30万港币及以上，或投保人为非直系亲属投保但经宏利核保通过的客户，其购买德诚业务产品达到30万港币，即可成为德诚业务VIP客户。VIP客户等级：钻石客户（家庭保单累计标保≥100万港币）——享受宜信财富（香港）钻石贵宾礼遇白金客户（家庭保单累计标保≥30万港币）——享受宜信财富（香港）白金贵宾礼遇说明：1.家庭保单是指投保人为其本人或亲属投保，经宏利方面核保且已过冷静期的保单； 2.累计标保是指符合VIP资格的客户自签单之日起一年内所有保单的实收保费金额。三、VIP客户服务特色理念沟通：大客户专家团服务前置，随时解答客户疑问建议书申请：大客户建议书可一个工作日完成，时效优于普通客户优先排期：VIP客户排期可优先处理，享受绿色通道赴港沟通会：专题会议确认赴港投保及行程细节赴港前尊享投保体验：德诚资深持牌人专业讲解、宏利贵宾室签约、人民币大额支付一次性缴费专属投保礼遇：签单即可获赠VIP礼盒等精美礼品行程私人定制：专车接送机、客户经理全程陪同，行程根据客户需求订制，签单之余畅享欢乐旅程赴港中专属服务支持：协助办理理赔手续、续期提醒VIP增值服务：全球机场接送机、VIP预约挂号、豪华观影、精致洗车、贴心生日祝福。。。共计约12项贴心增值服务；赴港后四、VIP贵宾尊享服务(尊享礼盒）套餐名称套餐内容白金客户钻石客户家庭保单标保≥30万家庭保单标保≥50万家庭保单标保≥100万尊享礼盒宜信财富卡片式移动电源--√√Misfit Shine 个人运动追踪器可穿戴式设备--普通版豪华版国际SOS服务卡--√√备注：1.VIP客户的贵宾尊享服务有效期为一年，自客户收到贵宾服务手册后30天起算；2.各VIP户可获赠的尊享礼盒及尊享礼遇内容会不定期进行调整，具体以贵宾服务手册为准。四、VIP贵宾尊享服务(尊享礼遇）套餐名称套餐内容白金客户钻石客户家庭保单标保≥30万家庭保单标保≥50万家庭保单标保≥100万尊享礼遇贴心生日祝福300元/年500元/年全球机场接送机1次境外/2次境内2次境外/4次境内全国豪华观影12次/年24次/年全国精致洗车6次/年12次/年VIP预约挂号专家门诊2次/年专家门诊2次/年专属特惠全球高端旅游路线专属专属特惠酒店/机票协助预订不限次不限次国际SOS健康热线不限次不限次国际SOS全球医疗援助及旅行援助不限次不限次全国高尔夫场地优惠订场不限次不限次娇韵诗SPA全国专享优惠不限次不限次环球留学移民咨询不限次不限次备注：1.VIP客户的贵宾尊享服务有效期为一年，自客户收到贵宾服务手册后30天起算；2.各VIP户可获赠的尊享礼盒及尊享礼遇内容会不定期进行调整，具体以贵宾服务手册为准。四、VIP贵宾尊享服务—关单现场礼品礼盒外观礼盒外观个人运动追踪器卡片式移动电源说明：实物礼品赠送仅适用于50万以上白金客户及钻石客户，低