项目2 网络市场调研.pptVIP

学习内容 学习目标 1.1.4网络市场调研的步骤与方法 网络市场调研的一般步骤 1.2.4设计调查问卷的过程 因特网上查找资料主要通过三种方法:  分组注意事项 */2 网络营销精品课程 1.4.3市场调查资料的分析 数据分析是指对市场调查过程中收集到的各种原始数据进行适当的处理，使其显示一定的含义，进而反映不同数据之间以及并报数据之间的联系，并通过分析，得出某些结论。 */2 网络营销精品课程 制表方法 1.交叉列表分析技术的含义 交叉列表分析是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相关关系，得出科学结论的技术。 257 73 87 97 列总计 138 23 63 52 速度快 119 50 24 45 速度慢 食品 耐用品 日用品 行 总 计 商品特点 销售 增长 AB公司商品销售统计 */2 网络营销精品课程 2.交叉列表分析法的种类 (1)单变量列表 也就是只有一个变量对收集的数据产生控制。如表所示： 48 23 25 女 男 合计 性别 营销专业学生人数 */2 网络营销精品课程 (2)双变量交叉列表 双变量交叉列表是最基本的交叉列表分析法。每个单元格中的数字都同时受到两个变量的约束，故反映的信息更多。 营销专业学生人数 48 8 7 8 2 7 8 8 总计 23 8 7 8 女 25 2 7 8 8 男 合计 214 213 212 106 105 104 103 宿舍 性别 */2 网络营销精品课程 (3)三变量交叉列表 在实际工作中，双变量交叉列技术对于某些信息不能准确分析，这时就需要加入第三个变量，成为三变量交叉列表。 500 300 被调查者 人数 100% 100% 列总计 65% 30% 低 35% 70% 高 普通工 薪阶层 白领或较高收入 收入状况 小汽车购买档次 小汽车购买者中收入 与购买汽车档次的关系 */2 网络营销精品课程 制图分析 统计图是用各种图形表现统计资料的一种形式。它是以统计资料为依据，借助于几何线、形、事物的形象和地图等形式，显示社会经济现象的数量，其表现在规模、水平、构成、相互关系、发展变化趋势分布状况。 优点是：简明具体、形象生动、通俗易懂，易给人以明确而深刻的印象。 */2 网络营销精品课程 （1）比较图 */2 网络营销精品课程 （2）结构图 结构图用于反映总体中各部分与总体各部分与总体的结构关系。 */2 网络营销精品课程 （3）动态图 动态图用于描述与时间相关的事物，随时间的变化而变化的状况。主要适用于条形图、立体图和线图。 */2 网络营销精品课程 （4）依存关系图 依存关系图主要用于描述两项事物之间的依存变化关系。 卡通片 体育 电视剧 歌舞 休闲 某班小学生最喜欢的电视节目统计图 */2 网络营销精品课程 （5）分配数列图 分配数列图用一反映某一事物在不同阶段上的变动趋势。 */2 网络营销精品课程 （6）面积图 用于描述几种状态之间的对比。 */2 网络营销精品课程 （7）组织结构图 利用点、线、形等手段，表现某一组织或某一事物内部各层次之间、各部门之间的层次、从属、并列等关系。如图所示： 总经理 市场部经理 财务部经理 新产品经理 A公司组织机构图 */2 网络营销精品课程 其他如装饰、 图片等注 图形 图尺 图线 图目 图号 图注 统计图的构成 2. */2 网络营销精品课程 3.制图规则 （1）图题说明资料内容、地点和时间 （2）尺度线与基线垂直 （3）尺度的设置应能包括资料中最大的数值 （4）以0为起点 （5）尺度点之间的距离相等，且表示相同数值 （6）尺度点过多时，可间隔写 （7）项目较多时最好按大小顺序排列 （8）少用附加图标说明， 标记应在对应的位置 （9）避免过多或过少的标注、 斜线、竖线、横线等 （10）度量单位的选择要适当 （11）作图时最好既使用颜色，又使用文字说明 （12）一般应该说明数据的来源 */2 网络营销精品课程 减少小数点 的位数 减少 数字标注 用符号来代替 部分文字 使用简单的颜色 以服务内容为 中心展开设计 4.制图技巧 */2 网络营销精品课程  第 五节 市场调查报告的撰写 */2 网络营销精品课程 1.5.1市场调查报告的作用和特点 市场调查报告就是在对调查得到的资