窗口礼仪培训实施方案.pptVIP

  • 15
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 70页
  • 2019-10-18 发布于安徽
  • 举报
窗口礼仪培训实施方案;窗口礼仪培训;窗口礼仪培训讲师王思齐;为什么学礼仪?;塑造专业形象;;仪容、仪表;服饰礼仪;服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;仪态;站---站如松; 站---站如松; 仪 态;坐---坐如钟; 坐 姿; 蹲 姿 ;拾东西 ;上 车 ; 行---行如风;个人举止的各种禁忌;个人举止的???种禁忌;商务会见礼仪;视 线;建立职业习惯——问候;介 绍;介绍他人的次序;其他注意事项;握 手;握手的伸手次序;注意事项;交换名片;交换名片;交换名片;名片放在什么地方?;如何递交名片?;外行的表现;引 导;会客室的入座;搭乘电梯礼仪;搭乘电梯礼仪;如何共乘电梯?;会议礼仪;办公室礼仪——接待、来访;办公室礼仪—汇报工作、听取汇报;餐桌礼仪;电话礼仪; 第一印象至关重要,且很难改变。 问候语在电话中少不了,报上部门/单位一样重要。 拿起电话的第一句话应说: “早上好/下午好/晚上好/您好,……部门,我能帮您的忙吗?” ;面部表情;坐立姿势;语气声量;注意时间;讲究效率;热心对待;当你接听电话时, 你就代表着你的公司;接听电话的职业化形象;接听电话的

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档