第一章服务业-公开课件（设计）.pptVIP

第1章 服务业 学习目标： （1）了解服务业的种类。 （2）分析各类服务业的特点及其对经济改 革、经济增长和社会发展的作用。 为课程学习提供产业经济的背景。 1.1.1 流通服务业 1.流通服务业的构成（5类产业） 商业、物流业、交通业、邮政业、电信业 2.流通服务的主要特点 （1） 物质性 商业和物流业直接同物质产品打交道； 交通、邮政和电信业是物质设备密集的产业 ； 交通业地占用土地、水域、领空和消耗能源。 （2）产业的关联性 存在原因：流通体系客观存在。（见图1-1） * * 服务营销管理（第2版） 陈祝平 编 电子工业出版社 当代市场营销学科系列教材 什么是服务业？请大家思考。 1.1 服务业的种类 依据物质性或精神性的强弱可分为流通服务业等5类 （见表1-1） 表1-1 服务业的分类 政府机构、军队、检察院、法院、警察等 公共服务业 第四层次 文艺、教育、科学研究、新闻传媒、图书博物、出版、体育、医疗卫生、环境卫生、环境保护、宗教、慈善事业等 精神和素质服务业 第三层次 金融业、保险业、房地产业、租赁业、技术服务业、职业介绍、咨询业、广告业、会计事务、律师事务、旅游业、餐饮业、娱乐业、美容业、修