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行销概论2005年5月26日主讲人:陈仁宗 理论篇 先来说说:行销如何影响我们每一个人 行销为什麽那麽重要? 企业要生存,唯有创新与行销! - Peter Drucker 行销的定义 行销是一项管理程序，透过这个程序，个人及群体以创造及交换产品与价值，获得他们的需求与需要。 Maslow马斯洛需求理论 Needs需求： 饿了要吃食物 冷了要穿衣服 住要能遮凤避雨 出要有交通工具 Wants需要： 食物 – 楼外楼 vs.知味观 衣服 – Armani vs. Channel 住房 – 别墅 vs. 大楼 交通 – 奔驰 vs. 宝马 行销的最终目的： 满足消费者的需要！ 行销运作的基本架构： 产品 因为要吸引/刺激消费者购买…产生了行销4P的概念 行销4P Product 产品 Price 价格 Place 通路（渠道） Promotion 广告，促销 产品的主要理论： Product Life Cycle PLC 产品生命周期 产品生命周期 PLC 价格的主要理论: 品质/价格定价法 价格的实际操作 成本定价法 成本