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信念:诚信久远,追求无限。 为人:诚实、务实、踏实; 处事:信任、信赖、信用。 1、企业价值观 * 信念:高品位、高标准、高效率。 目的观:情倾人间冷暖,心系世态炎凉; 责任观:服务社会大众,振兴民族经济; 质量观:质量是品牌的基石; 服务观:顾客=同仁=家人; 法律观:遵守国家法律,弘扬法制精神,伸张社会正义,争做守法公民; 财税观:争创效益,回报社会; 人才观:以人为本,以才生财,广纳贤士,办厂育人。 2、行为规范 * 信念:组织明晰,制度健全,人性管理,利益共享。 向上:合理建议,坦率沟通,积极配合,尊重服从; 向下:关心帮助,培养激励,充分授权,带动提高; 平等式:沟通信任,和谐相处,团结协作,齐心奋进 对客户:爱心、耐心、关心,热情、细致、周到; 对共同参与者:互相支持,携手共进,共担风险,互 惠互利; 对社会:增加就业机会,促进社区繁荣,创造社会价值,推动社会进步; 对国家:以产业报国,为民族争光; 对人类:爱心、环保、健康。 3、组织管理规范 * 1、企业价值观 。 2、行为规范 。 3、组织管理规范 三、企业文化总体信念 * 人的形象:成熟化、专业化、国际化 事的形象:制度健全化、管理规范化、决策明晰化、营运流程化、质量标准化、服务亲善化。 物的形象:精品、经典、金牌 四、集团形象策略 * 当科龙人,做最好的! 精简源于自信 五、集团员工口号 * Thank you! * * * - * k * - * k * 企业文化介绍及典型案例分析 * 广州五羊本田摩托公司 “聚五羊灵气, 取本田精髓, 创世界一流” 企业精神使企业获得了强大的发展动力 * 日立公司 ---“和,诚,开拓”企业精神 “和”--强调全体员工以和为贵,心心相印,主张开展非正式讨论在内部形成风气,公司一年内收到建议421万条; “诚”---对用户的态度,以诚相待、诚实信用; “开拓”---要求勇于创新,争取更大成果的一种旺盛的斗志,以“向新领域挑战,百折不挠”的精神调动员工的感情。 * SAP公司的C—TOP文化 CHINA TO THE TOP。 C (Customer Orientation)---客户至上 T (Team Spirit)---团队合作 O (Openness and fairness)---公开、公正 P (Professionalism)---专业化 * 麻省理工学院 远大的学术抱负 +先锋精神 +企业家欲望 * 惠普与康柏合并案--文化融合 惠普和康柏的企业文化截然不同。 惠普的企业文化 康柏的企业文化 惠普和康柏合并所引起的争议 惠普与康柏的文化融合 * 惠普的文化 惠普是一个具有63年历史的公司,在长期的发展过程中,惠普积累及建立了深厚的文化底蕴——“惠普之道” 尊重个人 追求卓越成就 坚持诚实与正直 重视团队精神 鼓励灵活性及创造性 * 康柏的企业文化 康柏是一个年轻的计算机制造商。康柏的企业文化更注重于以业务为导向,以快速地强占市场为第一目标,它的操作是灵活的,决策是迅速的。康柏员工更倾向于着眼未来,不太看重程序,看准了就行动。 * 普创办家族为坚持65年来所自豪的“品质”与“创新”文化,提倡“专注与执行”策略,希望惠普全心经营本业,反对并购康柏。但以执行长菲奥莉纳为首的公司派,为回应市场的需求与竞争,不仅将惠普的工程师文化转变为行销导向,更希望通过“并购康柏以扩大规模”策略以增加竞争优势。 * 在整合两个企业文化时,惠普吸收了康柏文化的精华,二者互相补充、充分融合,从而建立起一种更加雄厚、强劲的企业新文化。这种新文化秉承了“惠普之道”的核心价值观,发扬了康柏机动灵活、决策迅速的优点,具有更多的灵活性、更大的向心力和凝聚力、更强的创新力以及更快的行动力。 * 案例: 以Jack.Weleh在GE 推行重视品质的企业文化为例,他由行动展现领导者应有的魅力与说服力,创造员工为Believer,世界各地的经理都遵行他的想法。透过不同语言,你可以不断听到GE员工提及“无疆界”或六个标准差。诚如他自己所言,“领导者必须不断重复所说过的话,得说上1000遍,而且还要稍加夸大。然后是要有配套措施,让员工知道你是认真的。” * 松下电器公司教育训练方式 --- 惯例性的活动 反复诵读和领会 定期演讲 举行新产品厂仪式 * 惯例性的活动---反复诵读和领会 松下幸之助相信,把公司的目标、使命、精神和文化,让职工反复诵读和领会,是把它
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