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销售管理工作计划
2016. 1-2016. 12
很荣幸得到贵公司的青睐,面试了贵司营销总监一职,也希望有 机会能够为此效力。由于只是简单的面试沟通,在还没有完全了解公 司企业愿景及方向性目标的前提下,我就本人及本部门以后的工作方 向方法做出一定的规划,规划中涉及到偏差之处,经过一段时间的实 践,加以修正,也可使之为公司本部门的发展基调。
首先销售总监的职责之重大无可厚非,作为销售总监,必须对公 司、客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领 导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售 团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管 理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启 下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、 经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题 的能力和强烈的使命感。
从营销总监的职务来看,包含以下几点内容:
1.对公司负责,协助公司领导进行决策;
2?组建营销部门、做好部门的划分与分工;
3 ?管理营销部门;
4?开拓市场,创造业绩;
5?协调各部门工作;
6.提升公司形象及公司市场地位。
从目前公司状况来看,本人的工作主要表现具体以下几点在: 一:部门划分组建与分配
由于项目面向全国地域较广,每个地域经济文化发展水平层次不 齐,故按照地理划分为东西南北四大区域。
四大区域各有一名销售经理负责,将其负责的区域再按照ABCD 区域类型不同进行扁平化,每个区域配备1名创业顾问(根据实际业 务量进行增减)
部门结构分解说明:
销售中心共计需20人,按照组织构架首先需要搭建大区经理职 级,由大区经理分别搭建ABCD区域创业顾问人选,根据搭建完成度 进行市场分配及考核。分配及考核依据以下原则:
顾客导向原则、精简与高效原则、管理幅度合理原则,稳定而有 弹性原则,公司经营性收支平衡原则
公司需要发展及提高市场占有率,且公司经过相当时间的前期经 营,已具规模,对销售人员的综合素质要求也相对较高,对市场及客 户面临的很多问题需要解决,此类人员的招聘难度也较大,人力资源 成本及销售经营性支出的收支平衡也很难把控,故从本部门的优秀人 员中选拔晋升。
部门薪资待遇公司研究决定,本计划暂且不予列出。
二:督导督促销售人员的工作
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批后的工作目标达成
2?大区经理销售渠道建设的合理性、健康性;
销售指标制定和分解的合理性;
工作流程的正确执行;
开发客户的数量及客户的跟进程度;
销售政策的合理有效执行及运用;
?确保货款及时回笼;
?预算开支的合理支配;
9?纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
10?销售人员的计划及总结及绩效管理
三:销售业绩及销售计划的制定:
根据公司现状现状,依据公司产品种类,销售淡、旺季进行基准 实际的预测。随后落实到各区域经理分配,由区域经理细分到每一个 销售人员周、月销售业绩从而完成制定的季销售业绩。最终完年的销 售指标。
四:销售团队的管理:
所有的管理过程都是围绕目标结果的达成。以制度为观范,以人 性为关怀。在上而下贯彻执行列会制度,述职制度,客户管理制度。 考核评估到位,权责利清晰,奖惩分明。
五:绩效考核的评定:
团队发展过程中的绩效考评依据目标制定考评比率不同、层级人 员考核项目不同,不能制定单一形式化的绩效考评模式,以结果为导 向,以SMART原则进行KPI制定与达成。
六:企业文化建设,提升团队凝聚力与战斗力
团队的建设与发展离不开精神的旗帜,而指引我们的那面旗帜则 是公司自上而下的企业文化的导入后自下而上的形成团队文化,通过 团队一致认可的文化,形成互相遵守监督的行为准则从而达到退队共 同奋斗的目标与口号,为此目标达成形成凝聚力与战斗力。晨会、例 会及周会的目标与口号导入,以及日常培训中的励志讲解,都将作为 管理过程帮助团队文化建设的形成。
以上为本人进入公司后首要完成的重要工作计划,其他涉及各部 门之间的协调沟通,上级政策的传达执行等具体工作不做累赘表述, 如有同公司方向性目标不一致之处,请指正并调整后实现执行性目标 的追踪于大成。
陆晓杰
2016. 01. 06
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