课件：介绍礼仪.ppt

Page ? * 3.集体介绍 集体介绍是他人介绍的一种特殊形式，被介绍者一方或双方都不止一人。 Page ? * 集体介绍的时机 规模较大的社交聚会 大型的公务活动 涉外交往活动 大型宴会、婚礼、生日晚会 、 演讲、报告、比赛、会见、会谈等 Page ? * 1、少数服从多数 2、强调地位、身份 3、单向介绍 4、人数多一方的介绍 5、人数较多各方的介绍 集体介绍的顺序 Page ? * 集体介绍注意事项： 1、不要使用容易产生歧义的简称，在首次介绍时要准确地使用全称。 2、不要开玩笑，要很正规。介绍时要庄重、亲切，切勿开玩笑。 Page ? * 张云和朋友赵波一起去听李教授的一个校内公开讲座，赵波对讲座很感兴趣，想与李教授有进一步的交流。由于李教授曾经给张云所在班上过课，认识张云，因此赵波想让张云在会后把自己介绍给李教授。 如果你是张云，你会怎样介绍两人认识呢？ 案例分析 Page ? * 在一次宴会上，有一个喝醉酒的客人指着对面桌子上的一个女人说：“那个女的长得太丑了，好恶心。”主人生气地说那是我的夫人，客人慌忙掩饰说：“不是她，是她旁边的那位。”主人愤怒地说：“那是我的女儿。”客人很尴尬，呆若木鸡再也不知道怎么说了。 有一个大学生在实习期间，实习单位让他到A公司去推销按摩产品，他到A公司以后，见人就介绍我是××，××学校毕业，我的特长爱好是××××，我为什么来你们公司推销，说了很长一串，东西没有卖出去，还遭人白眼。他非常纳闷，不知道什么地方做的不妥。 请针对以上两个案例谈谈你的看法，评价一下材料中涉及的社交礼仪行为。 Page ? * 分析下列为他人介绍的事例。 (1) 这位是×××公司的人力资源部经理，他可是实权派，路子宽，朋友多，需要帮忙可以找他。 (2) 约翰·梅森·布朗是一位作家兼演说家。一次他应邀去参加一个会议并进行演讲。演讲开始前，会议主持人将布朗先生介绍给观众，下面是主持人的介绍语：先生们，请注意了，今天晚上我给你们带来了不好的消息。我们本想要求伊塞卡·马克森来给我们讲话，但他来不了，病了(下面嘘声)。后来我们要求参议员布莱德里奇前来，可他太忙了(嘘声)。最后，我们试图请堪萨斯城的罗伊·格罗根博士，也没有成功(嘘声)。最后我们请到了——约翰·梅森·布朗。 (3) 我给各位介绍一下：这小子是我的铁哥们儿，开小车的，我们管他叫“黑蛋”。 讨论：以上介绍存在什么问题？应该如何介绍？ 实训内容： 实训目的]： 运用所学知识，分小组自编、自导、自演握自我介绍、他人介绍、集体介绍等礼仪知识情景剧，以巩固所学的知识，检验学习效果。 [实训对象]：全班学生 [实训器材]：桌、椅、 [实训地点]：教室 [实训要求]： 礼仪情景模拟要求： 1、自由结伴或者单独自我介绍。 2、自己设定一情景， 　 　 * Page ? * * * - * k * 先介绍位卑者给位尊者： 年轻的给年长的 自己公司的同事给别家公司的同事 低级主管给高级主管 公司同事给客户 非官方人事给官方人士 本国同事给外国同事 - * k * LOGO LOGO LOGO Page ? * 介绍礼 Page ? * 　 在交际礼仪中，介绍是一个非常重要的环节。是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式。通过介绍，可以缩短人们之间的距离，帮助扩大社交的圈子，促使彼此不熟悉的人们更多地沟通和更深入的了解。  Page ? *  1.介绍的类型 根据介绍的对象，场合的不同，可分为以下几种： ①依社交场合的方式来分，有正式介绍和非正式介绍。  ②依介绍者的位置来分，有为他人介绍、自我介绍，他人为你介绍。  ③依被介绍者的人数来分，有集体介绍和个人介绍。 介绍的主要类型 第一类，自我介绍 第二类，他人做介绍 第三类，集体介绍 Page ? * Page ? * 1.自我介绍 正式自我介绍的内容： 单位 部门 职务 姓名 我叫**，是呼伦贝尔职业技术学院商贸旅游系**班的**。 Page ? * 自我介绍的具体形式 ? (1)应酬式 (2)工作式 (3)交流式 (4)礼仪式 (5)问答式 Page ? * 自我介绍的具体形式 （1）应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。“你好，我叫XX。”“你好，我是XX。” （2）工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如 “你好，我叫XX，是XX饭店的客房部经理。” “我叫XX，在XX学校读书。” Page ?