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第三章 市场营销环境第三节 市场营销环境变化的对策 主讲：黄丽 一、市场营销环境威胁和市场机会概念 引言：市场营销环境变化，可能给企业带来发展的机会，也可能给企业构成生存的威胁。哪些是环境威胁和市场机会呢？企业应如何面对威胁呢？ 1、环境威胁：是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。 造成企业威胁的原因多种多样，威胁的种类不同，原因各异，既有内部原因，也有外部原因。例如：由于企业运营在变动的政治和经济环境中，政府法律、技术变迁、竞争者竞争战略、社会结构急剧变化、全球性竞争趋势都在变化之中。企业对宏观经济环境、市场环境的判断出现重大失误，经营理念在企业运营过程中的扭曲，企业战略决策失误，企业整体素质低下，经营管理不善，使得企业抵御风险的能力下降，企业处理与利益相关群体纠纷时出现严重失误，或出现不可抗力等诸多因素都可能导致企业发生严重威胁。 2、市场营销机会：是指市场上出现的对企业营销管理富有吸引力的动向和趋势。 二、分析、评价市场机会和环境威胁的方法 任何企业都会面临若干环境威胁和市场机会，但并不是所有的环境威胁都一样大，也不是所有市场机会都有同样的吸引力。因此企业必须采用适当的方法对其进行分析评价，可以用最科学、最直观的“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来加以分