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携程旅行网络营销分析 1310821115 杨雪梅 ＞携程旅行网简况介绍 1?企业简介 携程旅行网原是一家计算机网络公司，创建于1999年5月。短 吋间内，携程旅行网迅速成长并实现了旅行产品的网上一站式服务, 业务范围涵盖酒店、机票、旅行线路的预订及商旅实用信息的查询检 索。为更好地为会员提供服务并拓展经营范围，网站创办人又投资设 立了商务有限公司，共同参与旅行网的开发建设。携程的综合宾馆和 航班信息，使客户能够根据有关信息做出最符合成本效益的宾馆及机 票预订。 目前，携程一个月仅在酒店预订上的交易额就接近六七千万， 2006年可能做到十二个亿的交易额。携程的冃标是:利用高效的互联 网技术和先进电子资讯手段，为会员提供快捷灵活、优质优惠、体贴 周到又充满个性化的旅行服务，从而成为优秀的商务及自助旅行服务 机构。携程旅行网总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、 成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公 司，员工超过5000人。携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯 达克成功上市。 携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额，是绝对的市场领 导者。目前主要竞争对手有：冃前已被全球第一大在线旅行公司 Expedia控股的e龙，背靠大型国有控股旅游集团的遨游网，以及拥 有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的芒杲网。但三大竞争对手冃前 尚不具备足够的与携程正面对抗