直销产业应用电子商务现况与效益资料.pptVIP

企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表7直銷人上網的目的 直銷人上網的目的(按百分比多寡排列) 2000年 2001年 1.查詢資料 72% 87% 2. 充實知識 51.7% 82.6% 3. 找尋工作上需要的資料 49% 75.2% 4. 購買產品前先蒐集相關產品資料 22.7% 41.7% 5. 收發電子郵件 47.9% 37.7% 6. 尋找商機、招募新人 17.1% 35.5% 企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表8加入公司或上線是否已設有網站 加入公司或上線是否已設有網站(按百分比多寡排列) 2000年 2001年 有 61% 69.9% 沒有 39% 30.1% 企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表9直銷產業的入口網站應提供那些資訊 直銷產業的入口網站應提供那些資訊(按百分比多寡排列) 2000年 2001年 成功人物介紹 72.8% 64.0% 課程與研習會專案教育訓練資訊 79.4% 59.4% 全球直銷商情 75.4% 56.3% 全球直銷公司簡介 58.8% 54.2% 直銷人生活即時資訊 52.8% 52.8% 顧問咨詢服務 66.3% 52.4% 企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表10所屬的直銷公司，目前已提供的網路資源與服務 所屬的直銷公司，目前已提供的網路資源與服務(按百分比多寡排列) 2000年 2001年 ＊設立公司網站 80.4% 72% ＊定期刊載活動訊息 52.5% 62% ＊提供電子月刊、活動訊息報導 25.7% 37% ＊提供網路即時查詢業績服務 32.2% 34% ＊提供線上產品簡介與輔銷工具下載 36.7% 33% ＊提供直銷商電子郵件信箱 18% 25% ＊提供會員意見信箱 33.5% 25% ＊提供直銷商個人網頁空間 16.1% 20% ＊提供退貨、訂貨服務 26.8% 20% 企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表11期望在網路上可訂貨購買到哪些直銷商品 期望在網路上可訂貨購買到哪些直銷商品(按百分比多寡排列) 2000年 2001年 書籍文具、雜誌 69.9% 53.8% 營養保健食品 45.9% 45.8% 圖書、文具 48.0% 44.4% 生活用品 52.0% 43.4% CD音樂帶、錄影帶 44.3% 42.0% 美容保養品 31.2% 37.4% 電腦及周邊產品 39.6% 34.6% 家庭清潔用品 37.8% 33.2% 行動電話等數位工具 27.7% 31.1% 健康器材 29.6% 28.0% 企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表12期望在能得到哪些商品的購買訊息與服務 期望在能得到哪些商品的購買訊息與服務(按百分比多寡排列) 2000年 2001年 筆記型電腦 45.5% 50.3% 網路行動電話及配件 42.9% 42.0% PDA掌上型電腦 33.1% 39.9% 申請寬頻或快速上網服務 53.6% 38.5% 輔銷工具製作工具、軟體 46.4% 37.8% MP3、DVD多媒體視訊商品 34.3% 30.1% 數位相機 29.8% 27.3% 電腦周邊設備 33.8% 27.6% 桌上型電腦 28.8% 26.9% 線上申請銀行信用卡 32.9% 23.1% 企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表13希望直銷網站能提供直銷商哪些功能與服務 希望直銷網站能提供直銷商哪些功能與服務 (按百分比多寡排列) 2000年 2001年 可直接下載輔銷工具 55.8% 61.2% 提供顧客資訊回饋的功能(如線上填表、E-Mail) 62.9% 50.7% 提供送貨到家服務 59.1% 50.7% 提供詳細產品價格資訊 57.0% 49.7% 提供相關網站搜尋功能 49.5% 49.3% 提供多國語言轉換模式 46.0% 47.2% 提供顧客組合產品 45.1% 45.1% 提供相關產品網站連結功能 45.6% 44.4% 具安全交易機制 46.0% 43.0% 試用/退換貨 45.1% 42.3% 提供直銷商個人網頁空間 44.9% 41.0% 設立組織體系領袖虛擬辦公室促進組織發展 57.2% 35.7% 設立「虛擬社群」增進互動關係 43.5% 31.1% 企业资料 * 電子商務在直銷界的應用調查 表14希望直銷網站能提供直銷商哪些學習資源 希望直銷網站能提供直銷商哪些學習資源(按百分比多寡排列) 2000年 2001年 一套完整的直銷經營智慧知識庫，供經營直銷事業各種分類文章索引 75.2% 76% 與各類直銷產品相關的健康知識庫 62.2% 67% 具啟發性的直銷小故事或激勵文章供直銷商運用 68.2% 58% 各類直銷商個人與組織管理常用的表格和工具範例 55.6% 55% 線上教