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第一节 企业战略管理 二、企业分析 (一)企业资源状况分析 1、企业资源的概念(企业拥有或控制的有形资产和无形 资产,包括机器、资本等实物资产及专利、商标、技术 秘密和管理等无形资产)。 2、企业资源分析: 1)物质资源状况:机器设备的功能、先进程度、使用与 维修状况等。 第一节 企业战略管理 2 ) 人力资源状况:人力资源结构、素质水平、拥有的 关键性人才、员工的工作态度和学习能力、教育培训的 投入与效果等。 3)财务资源状况:资金的来源与渠道、筹集资金的成 本、风险和数量、企业的信誉等级、资产负债水平等。 4)技术资源状况:拥有的技术诀窍、专利,工艺技术 水平,研发开发的投入与水平。 第一节 企业战略管理 5)管理资源状况:组织管理水平、领导的风格、企业文 化。 6)无形资产状况:企业的商誉、品牌知名度、顾客的忠 诚度等。 总之企业资源分析必须辨明企业现有的资源状况与 竞争对手的资源状况分析的区别,更主要的是着眼与对 企业所要实现的战略目标进行分析。 第一节 企业战略管理 (二)企业能力分析 1、能力的概念及内容 能力: 是指企业将其资源进行组合、归集、整合形 成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。 战略管理家迈克尔 · 波特按产品的价值形成和创造 过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两类: (1)基本活动 第一节 企业战略管理 1)生产加工:将投入转换为最终产品(机加工、装配、 包装、设备维修、检测等)。 2)成品储运:产品的库存、分送(最终产品入库、接收 订单、送货等)。 3)市场营销:促进和引进购买者购买企业产品 (广告、 定价、销售渠道等)。 第一节 企业战略管理 4)售后服务:与保持和提高产品价值有关的活动 (培 训、修理、零部件的供应和产品的调试等)。 (2)支持活动 1)采购管理:采购企业所需投入品的职能 (包括生产 原材料的采购、其他资源投入的管理)。 第一节 企业战略管理 2)技术开发:改进产品和工艺的技术的活动(包括生产 技术、非生产技术)。 3)人力资源管理:招聘、雇用、培训、提拔和退休等管 理活动 。 4)企业基础设施:企业的组织结构、控制体系、文化活 动等。 第一节 企业战略管理 2、 企业能力分析方法 1)纵向分析:年度间绩效比较 (客观全面的认识,揭 示企业能力变化的规律和趋势)。 2)横向分析:同产业内企业或竞争对手分析 (取长补 短,提高竞争优势)。 3)财务分析:财务报表和财务比率分析 第一节 企业战略管理 3、企业能力评价的标准 (1)效率分析(实际的投入产出比) 1)各种投入要素的成本(原材料、劳动力等) 2)生产率(即单位要素的产出) 3)工艺设计水平 4)产能的利用程度 第一节 企业战略管理 (2)效果分析:实际产出达到预期产出的程度(产品及 服务程度、售后服务满足程度和产品增值及能否一贯坚 持提供客户的需要) 。 (三)企业内部条件和外部环境的综合分析——明确企 业的战略目标 1、SWOT分析法(SWOT研究企业的优势劣势和企业的 环境,认清自己的位置。 ) 第一节 企业战略管理 1)S(Strength):企业内部优势 2)W(Weaknesses):企业内部劣势 3)O (Opportunities):外部环境机会 4)T(Treats):外部环境威胁 2、SWOT分析程序 (1)分析外部因素,寻求机会和威胁关键因素 第一节 企业战略管理 (2)根据企业内部资源和能力分析,确定不利和有利因素 (3)对决定企业的S、W、O、T的各种关键因素的加权 评价 ( 4)在SWOT分析图上定位确定企业战略能力 ( 5)进行战略分析(增长型战略SO、扭转型战略WO、 防御性战略WT和多种经营型战略ST)。 第一节 企业战略管理 第一节 企业战略管理 1)增长型战略(SO):第一象限。企业拥有强大的内 部优势、众多环境机会。采取开发市场增加产量增长型 战略 2)扭转型战略(WO):第二象限。有外部机会缺少内 部条件。可采取扭转型战略,改变内部不利条件 3)防御型战略(WT):第三象限。外部威胁内部状况 不佳。采取防守型战略,避开威胁、消除劣势 第一节 企业战略管理 4)多种经营战略(ST):拥有内部优势和外部风险。 应利用自身优势开展多种经营,避免或减轻外部威胁打 击,分散风险,寻找新的发展机会 (四)企业的战略选择 1、总体战略包括: (1)进入战略:购并战略(购买或兼并)、内部创业战 略(
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