业务经理的角色认知(李霞).pptVIP

预演未来 生活品质 工作能力 荣誉和地位 家庭生活 人际关系 未来定位 希望和一定要 期望定律 看到的问题——事实 新人入司——寿险行业第一步 转正员工——寿险行业关键一步 业务经理——走向经营第一步 高级经理——事业成功第一步 * 晋升---没有捷径 * 行 动—— 拥抱成功 * 现在的市场完全靠陌拜已经不太现实，客户的选择更多，要求也更多了 * 一个连最起码的自律性都没有的人就是一群游兵散将，是不可能成就事业的 * 寿险是一个阳光的事业，不是一朝一夕的事，而且你不断的在积累客户，客户的认同和接受也有一个过程，不能轻言放弃打退堂鼓 * 榜样的力量。本次培训班的目标贯穿两件单一个人 * 榜样的力量。本次培训班的目标贯穿两件单一个人 * 榜样的力量。本次培训班的目标贯穿两件单一个人 * 榜样的力量。本次培训班的目标贯穿两件单一个人 这些主管特质中，有哪些是你有 能力加强的 ?业务经理“四要” 一、要处理与下属的关系、象对待老板那 样认真 ?业务经理“四要” 二、要在团队中做出成绩，吸引大家的关注 ?业务经理“四要” 三、要学会寻找良师益友 ?业务经理“四要” 四、要保持积极的态度，并感染他人 ?业务经理“四不要” 不要对部属的意见问题的反应，立即予以评断； 不要对部属本身工作问题以外的事表示任何关心； 不要对部属的问题有任何疾言厉色的言谈举止； 不要对部属本身的工作问题直接提出解决的方法。 当人类有了冲天高飞的愿望时，便不再满足地上的爬行！ ——海伦·凯勒 第三部分 —— 业务经理的职责与能力 业务经理的角色 * ?业务经理的特质 特 质 培育新人 个人素质 愿意付出 方向感 市场展业——优秀的业务员展业能手 行业生存的基础，基本收入的保障 得以服人的资本，管理培训的资本  首先做一个优秀的业务员： 己所不欲无勿施于人，制定好每天的拜访计划，填写好活动工具，率先垂范。 遵守公司的各项规章制度。 只有拥有了丰富的市场实战经验你才能辅导好你的组员 让数字说话，为你在下一步的管理做好准备 组织增员的人伯乐 新人聘用标准 熟悉基本法及相关规定 积极推销寿险事业 寻找有共同梦想的人 使他人成为梦想的一分子， 梦想就会变得比你希望的大得多 增员时,业务经理应有以下认知: 做大组织、专业经营 积极打造“三高”团队 双赢的行动 双赢的开始 增员： 我们应该增什么样的人？ 另一个角度看龟兔赛跑 问：为什么兔子要睡觉？ 因为我更适合跑步 因为我有更强的 专业技能 因为和我一起跑 的是一只乌龟 增才——双赢 我们要做什么？ 如何才能让兔子 既跑得快，又不睡觉 如果： 选择一只和兔子跑的一样快的 乌龟 加强对兔子的追踪，一发现它 睡觉，立刻上去提醒 让这只兔子和一群兔子一起跑 让它和一只狼一起跑 ?????? 增才——双赢 增有市场的人：足够的准客户保证业务员能够长期生存 增纪律性强的人：增有工作但工作状况不理想的人，他们需要更好的工作，他们也有遵守劳动纪律的习惯 增有长远人生规划的人：现在的保险市场已经从感性、粗放逐渐走向理性、成熟，我们需要的是有长远眼光的人。 训练辅导你的团队员工训练师、教练 新人完成基础培训课程后 新商品上市时 缺乏推销技巧时 销售受挫时  种善因，得善果 * 经营管理者 管理好自己的团队 不断发展壮大自己的团队，并产生良好 的业绩 上级对下级尊重,是高贵, 下级对上级尊重,是伦理 * 业务经理应有的言行举止 保持积极的心态 工作时间着装规范 带头遵守公司的规章制度 严于律己，宽以待人 开诚布公 成功业务经理的一天 早晨学习的30分钟（6:30-7:30） 早会的60分钟（8:30-9:30） 本组早会的30分钟（9:30-10:00） 行政事务处理的60分钟（10:00-11:00 个人展业的5小时（11:00-16:00） 个案处理的60分钟（16:00-17:00） 关爱家人的90分钟（17:00-18:00） 整理和计划的4小时（18:30-22:30） 业务经理的工作职责 个人展业 增员与选择 对属员的训练 对属员的辅导 干部的选拔与培育 专业化日常团队管理 业务报表管理 企划激励 关于目标 三个石匠的寓言 有个人经过一个正在建筑中的工地，问石匠在做什么？三个石匠各有不同的回答。 第一个石匠回答：“我在养家糊口，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。” 设定明确的目标 你是否确定一项人生的主要目标 你是否有达成该目标的期限 你是否有达成该项目标的明确计划 你是否确认生活中哪些事物有利于达成