销售管理之每日格言.docVIP

1、赢家是这样一批人，他们能够赢得和说服那些不再相信一切、不再立即购买、不再购买高价产品的客户。他们能在绝境中创造惊人奇迹。 阿尔布莱西特·比法尔，德国最大防盗门生产公司经理 2、只用智慧，你什么都得不到；投入精神，得到很少；展现性格，得到一切。 尼古拉斯·查姆福特 3、尝试挑起人们购买的欲望。 希腊剧作家 4、一个企业存在的目的，在于创造新客户及维系老客户。 西奥多·莱维特 5、取得大量客户信息是不够的，关键是要利用这些信息，为各种客户创造制化的服务。 吧,robb,迪克超级市场营销总监 6、不要强近推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。 幸之助，松下电气创始人 7、人们买的不是东西，而是他们的期望。 物德·莱维特，营销大师 8、给客户高质量的东西，这是最好的广告。 Hershdy,美国企业家 9、第一条：客户永远是对的 第二条：如果客户错了，请参照第一条 沃尔玛的客户服务理念 10、客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。 11、就历史的观点来看，最成功的那几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。如果公司无法以客户为重，该公司就是不在乎灾难的发生。因为竞争同行总是可以仿冒你的产品，最后的差别就只剩下你们如何对待客户。一位美食评论家曾说过：食物最棒的餐厅就是你最喜爱的餐厅吗？不，是老板和服务生都叫得出你姓名的那一家。 12、一个简单的接