人事应急预案.docVIP

行政人事部突发事件处理规定 一、火灾事件应急计划： 1. 当中控室（或其他安保员）接到（或看到）发生火灾、爆炸事件时，应第一时间（或通 知附近岗位） 按动报警装置， 中控室值班人员听到或接到报警后， 立即向消防部门报警， 并立即报告安保经理、部门负责人、人事部、总经理，安保应采取以下行动： 2. 除门前留一人坚守岗位外， 立即召集全体上班队员和休假在酒店内的队员进行疏散和抢 救工作： ① 关闭现场电源， 所有现场人员立即停止工作， 并根据具体情况分工组织进行现场救 灾。 ② 同时现场召集义务消防员， 要求各部门义务消防员配合将本部门员工立即根据疏散 指示撤离至安全区。 3. 安保经理根据火灾情况组织其他队员使用消防器材进行救火救灾。 4. 火警处理完毕后要保护现场，等候上级或消防部门的勘查。 5. 火势较大， 控制困难， 所有人员应立即撤离， 如有影响邻近单位， 应及时通知邻近商铺。 6. 若邻近单位发生火灾 / 爆炸事件时，在判断清楚具体情况后，经领导同意也可安排人员 支援参与邻近单位的灭火救灾活动，如情况严重则组织酒店人员及时疏散。 二、化学品泄漏应急计划 1. 泄漏源控制： ① 如经理或主管都不在时， 发生化学品泄漏事件应有安保队长负责安排人员进行应急 处理工作。 ② 队员进入现场必须配备必要的个人防护器具； 如泄漏化学品是易燃易爆的， 严禁火 种。扑灭任何明火及任何其他形式的热源和货源， 以降低发生火灾爆炸危险性； 在应急处理 时严禁单独行动， 要有监护人， 灭火队用消防火枪等掩护其他救援人员从上风、 上坡处接近 现场，严禁盲目进入。 ③ 通过关闭有关阀门、停止作业等方法控制污染源。 容器发生泄漏后， 队员应采取措 施措施更换容器或修补和堵塞裂口， 制止化学品的进一步泄漏。 在处理时应注意泄漏物质的 特性，采取适当的个人防护措施。 ④ 钢瓶泄漏必须谨慎处理。 尽可能将钢瓶移至安全区域再进行处置。 操作时要注意钢 瓶内压，预防开裂和爆炸的危险。如泄漏发生在接头、阀门、减压装置等附件处，应使用专 用工具消除。如泄漏发生在液位以下，应尽可能改变钢瓶位置，是钢瓶内只泄出气体， 同时 冷却钢瓶。 2. 泄漏物处置： ① 如化学品为液体， 泄漏到地面上时会四处蔓延扩散， 难以收集处理。 为减少大气污 染，撤离队需要及时用碎步或沙及时清理，防止化学品污染扩散。 ② 对于液体泄漏， 为减少大气污染， 降低物料向大气中的蒸发速度， 也可采用泡沫或 其他覆盖物品覆盖外泄的物料，在其表面形成覆盖层，抑制其蒸发。 ③ 将收集的泄漏物用铁桶盛装至危险废弃物废物处理场所妥善处置。 对于泄漏处置产 生的危险废弃物应集中至危险废弃物堆场，交由有资质单位统一处理，以防造成其他污染。 ④ 若泄漏情况较为严重，安保员要及时报告到经理、 人事部、总经理现场情况，并及 时传达其要求， 疏散人员， 反馈新发生紧急救援的情况， 在增援救援的外来机构提供帮助时 指引安排必要的通道，保障紧急事件的通信联络。 ⑤ 若泄漏情况严重而公司无法控制时，应及时报告有关管理部门取得外援。 三、台风、暴雨应变计划 1. 台风期间，安保组应及时了解气象信息，掌握天气变化情况。 2. 门卫在此期间加强巡查，必要时增加巡查次数。 3. 提前用电话或 QQ通知各部门全面检查本部门内可能受影响的部位，及时采取措施，消 除隐患。 4. 电工组加强检查室外悬挂的固定设备、 设施和可能的坠落物， 加强室外电器、 仪表的检 查、防护。 5. 如发生某处受灾， 安保组应阻止人员进行救援， 搬运贵重物品到安全地带， 若受灾情况 严重时，可及时向政府部门汇报，寻求支援。 四、疏散报警铃误报警的应急计划 1. 如发生疏散报警铃误报的情况， 安保应除前岗留一人坚守岗位外， 立即召集全体上班人 员进行疏散工作。 2. 疏散铃响了三分钟需把警报区域的 UPS关闭。 3. 安保经理指挥员工到集合区集合， 要求各部门负责人清点各部门的人员， 统计好上交给 安保经理。 4. 安保经理安排安保员到酒店各个现场检查， 把未出来的员工姓名、 工号、 部门和其他异 常情况记录下来。 5. 集合完毕安保经理安排安保员到各通道维持秩序。 五、打架斗殴 1. 员工如发生打架斗殴事件时， 要及时联系值班安保员进行制止， 将当事人交人事行政部 处理，并疏散围观人员。 2. 事态严重无法控制时，由部门负责人立即拨打 110 报警。 3. 安保经理 / 人事部处理事件时，立场要公正，不可加入其中任何一方。 4. 若外来人员来店滋事，应管制员工不得与其对打。 5. 关闭大门所有出口，并通知所有安保员集结以防万一。 6. 做到以理服人，尽量劝说对方。 7. 认清对方面貌、特征、人数、有无携带凶器，记录车辆号码及滋事原因等，报告上级和 总经理做进