团体合作与执行管理实务.ppt

团体合作与执行管理 (SALES DEPARTMENT) ;第一环节:我们来分享一个故事;沉船的倾诉 ;三副帕蒂:3月21日下午船离港,我发现救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。 二水戴维斯:离港检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门绑牢。 二管轮安特耳:我检查消防设施时,发现水手区的消防栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。 船长麦凯姆:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。 机匠丹尼尔:3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后,未发现火苗,判定探头误报警,拆掉交给惠特曼,要求换新的。 机匠瓦尔特:我就是瓦尔特。 大管轮惠特曼:我说正忙着,等一会儿拿给你们。 服务生斯科尼:3月23日13点到理查德房间找他,他不在,坐了一会儿,随手开了他的台灯。 大副克姆普:3月23日13点半,带苏勒和罗伯特进行安全巡视,没有进理查德和苏勒的房间,说了句“你们的房间自己进去看看”。 一水苏勒:我笑了笑,也没有进房间,跟在克姆普后面。 一水罗伯特:我也没有进房间,跟在苏勒后面。;机电长科恩:3月23日14点我发现跳闸了,因为这是以前也出现过的现象,没多想,就将阀合上,没有查明原因。 三管轮马辛:感到空气不好,先打电话到厨房,证明没有问题后,又让机舱打开通风阀。 大厨史若:我接马辛电话时,开玩笑说,我们在这里有什么问题?你还不来帮我们做饭?然后

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