第五篇;第十二章 国际市场产品策略;第一节 市场营销中的整体产品概念;;产品的五个层次;酒店服务应满足的五种利益;他的牛奶为啥卖不出去?;他只是在卖牛奶吗?;牛奶中内含的五种利益;满足的利益程度不同,顾客关系不同;核心产品;形式产品;大隆鞋机的售后服务:延伸产品;电视机上网:潜在产品;三、整体产品模型的营销意义;课堂讨论;四、消费品的分类;4、购买行为和营销特点比较;总结;五、国际市场产品计划;第二节 产品标准化与差异化策略;全球消费者群体的产生;(二)为什么会产生消费需求的共性?;(二)意义;(三)选择产品标准化策略的条件;案例:特色产品;资料;一“令”不能制“二虎”; 这个故事从营销的角度给予我们的启示是,许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了,消费者的消费心理变了,企业原有的“成功”方法在这时却使企业一败涂地。每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,而不能固守成规,毕竟市场永远是对的。不尊重市场就只有被淘汰的可能了。;课堂讨论;二、产品差异化策略;(二)优劣分析;第三节 全球产品策略;百事可乐:产品促销直接延伸;Perrier矿泉水:产品延伸促销调整;EXXON汽油:产品调整促销延伸;二、产品调整策略;VOLVO汽车;英国汽车;宝洁公司的产品调整;
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