员工所处的工作状态 个人岗位的绩效指标 工作流程的运行指标 企业总体的经营指标 工作的难易程度 员工的综合素质 领导的工作方法 工作流程的清晰程度 绩效标准的明晰程度 其他因素(环境、设备、薪资、兴趣…) 培训、辅导、答辩、认证(认证案例) 工作流程的制定与完善 绩效向标的制定与调整 部门日例会、周例会;员工、干部的成长会; 领导方法的检讨会 * 3.1、工作状态盘点 * (4+3+3) 3.2、岗位胜任程度盘点的标志 状态不佳员工应该如何调整 非胜任员工是否值得培训?(如何培训?) 团队建设是干部团队的第一要务 主动支持(学习)招聘、培训 4、盘点之后做什么 5、硬件建设——如何做好招聘工作 企业到底需要什么样的人才——岗位胜任素质模型 这样的人才在哪里——招聘渠道的选择、匹配与组合 如何让目标群体前往应聘——招聘广告的策划与设计 让目标人选迅速浮出水面——简历筛选与面试技术 让合格人选快速报道——有吸引力的录用决策 平稳度过“恋爱期”——试用期的人才管理 实景分享:现场案例分析 麦当劳的启示 洗手间里有人才 硬件建设的目标——让所有成员100%胜任工作 5.1、广泛收罗、吸纳人才 培训:辅导、演练才能让员工真正的改变 规划:有规划才有目标 5.2、做好培训、规划工作 建制度, 更要建流程和标准 岗位工作说明书——让重复性问题不再重现 6、软件建设——内部
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