打造高效团队培训讲义.ppt

原则七：一致的承诺 团队承诺的4个方面—— 明确 力所能及 共识 未来潜力 原则八：分享成果 明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果 原则九：外部的支持 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 管理者提供的支持： 1、明确团队的目标 2、给予一定的资源 3、提供可靠的信息 4、不断培训与教育 5、定期的信息反馈 6、技术与方法的指导 原则十：分配角色与团队规模 团 队 角 色 领导者：激励队员、对外联系、协调 探索者：提出新思想、新创意 评价者：对成员的建议分析和评价 沟通者：良好的人际关系，善于沟通 控制者：检查具体细节，力争完美 专家：了解很多细节 综合者：记录与综合，做团队计划 10人团队 对于不需要太多的讨论或每人充分阐述自己观点的组织，10人团队为最佳选择。 6人团队 是最合适处理复杂问题的团队。 3人团队 处在独裁和完全团队管理之间。 它的优势是效率高，缺点是有可能发展为独裁，因个人的变化而对团队产生巨大的影响。这样就失去了团队本身稳定性和长久性的价值。 第三章：团队陷阱 陷阱陷阱陷阱陷阱 陷阱一：领导放弃权力 团队领导退出 有意避免与队员交流 认为要少介入。 克服建议 领导的作用就是和团队一起工作，帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。 领导者必须根据团队的成熟度正确使用权力。 如果团队作出