如何提升销售业绩培训资料.ppt

司为顾客创造价值顾客是唯一能够淘汰我们所有人的人企业持续发展的唯一途径就是不断地创造顾客通过提供优质产品和服务赢得顾客持续信赖与尊重主要行为表现敏锐发现并快速响应顾客需求顾客第一每位员工的言行都要为增加顾客价值承担责任为企业内部客户提供有价值的支持与服务最低格最高毛利售后服务送密送促活全面品品牌促销活动增加顾客人流量增加顾客购买次增加交易金额您跟客户的关系长期投资利剑一卖产品不如卖自己顾客最讨厌的业务人员销售是信心的传递情绪的转移你的定位通过听和问的方式了解客户的准确需求后并根据产品特性把产品转

;;司;;为顾客创造价值 ??? 顾客是唯一能够淘汰我们所有人的人。企业持续发展的唯一途径就是不断地创造顾客,通过提供优质产品和服务赢得顾客持续信赖与尊重。 ??? 主要行为表现:敏锐发现并快速响应顾客需求;顾客第一,每位员工的言行都要为增加顾客价值承担责任;为企业内部客户提供有价值的支持与服务。;最低價格 最高毛利 售后服务 準時送貨 頻密送貨 無斷貨 促銷活動 全面品種 暢銷品牌 促销活动 – 增加顾客人流量,增加顾客购买次,增加交易金额 您跟客户的关系 – 长期投资!;;利剑一、卖产品不如卖自己; ;顾客最讨厌的业务人员;;销售是信心的传递,情绪的转移;你的定位; 通过听和问的方式了解客户的准确需求后,并根据产品特性把产品转化成一套解决方案,然后再向客户服务的一种销售方式。 顾问式销售研究专家大卫.莫说:顾问式销售永远都是必要的,特别在需要对顾客进行教育的时候更始如此!; 顾问式销售中 的是什么;1.你=产品(树立自我的市场意识) 你的质量 你的核心竞争力 你的自我包装 你的自我宣传 2.喜欢---了解---理解---恒久的”爱” ;3.充分的了解自己 4.让客户接受你比接受你卖的产品更重要 5.不会买自己的人永远不会成为冠军 ; 顾问式销售中 的是什么;中国有句古语:观念一变天地宽

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档