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客户管理之销售管理重要环节课件.pptVIP

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  • 2019-12-11 发布于天津
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客户管理之销售管理重要环节课件.ppt

    ——销售管理的重要环节;客户管理概述客户的分类。可以按;客户信息管理存在问题。客户信息;运用特征分析模型评定客户信用等;客户等级评估值等级信用评定信用;营运资产分析模型营运资产的计算;评估值与经验性统计比率计算值风;信用政策在销售部门的运用以下情;信用风险控制原则及措施原则：严;债权担保人和物的债权担保采用的;应收账款监控应收账款的跟踪管理;欠款追收企业付款危机征兆讨债方;讨债策略对付强硬型债务人：沉默;客户投诉内容及处理原则投诉内容;客户投诉处理流程记录投诉内容判

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