示范课：外贸公司跟单流程解析.pptVIP

外贸公司跟单流程解析 主讲人： 刘智敏 合肥赛福医疗用品有限公司总经理 在整个对外贸易的流程中，销售--跟单--单证--财务是四个非常重要缺一不可的组成部分。在实际操作中，跟单的流程是贯穿整笔交易的重中之重，一切销售来源于跟单的支撑，而单证又是依据跟单环节所收集的数据进行缮制，后续的收款环节也是需要跟单来协助，所以说跟单人员需要极强的责任心和缜密的思路。跟单人员的素质直接影响客户对外贸公司综合实力的判定。 外贸跟单流程概述 外贸跟单流程内容如下： （一）采购前 1. 跟客户再次确认，所订购产品的品质、规格、性能、颜色、做工、包装要求、装箱要求、及唛头等特别要求； 2. 若确认结束后，需要提供对等样品的，需要进入打样确认的阶段； 3. 确认外销合同，收取订金或者LC原件 （二）采购 1. 收妥订金（或收到LC）后，安排采购合同给工厂，将一切与客户确认好的信息转述在采购合同或者合同附件中； 2. 提供留样（工厂提供的确认样或者客户来样），确认交货日期，履行与工厂的支付条款； 3. 督促工厂订购原材料、包装物料并协助工厂确认好是否正确； （三）检验 1.若客户在签订合同时需要第三方检验，必须严格执行； 2.初检： 原材料进厂后，开始进行货物的制作，即可以安排初检，主要是确定产品的基础信息的正确性，确保大货的做工和品质； 3. 大货完成80%时进行产品的全方位检验，包括产品外观、品质、后期整理、包装、整洁度等； （四）出货 1. 跟工厂保持实时沟通，在货物完工之前的一周时间与客户联系，提供产品大货图片及通知货物情况，根据合同规定发出订舱请求； 2. 与货代接洽，确定装船日期，与工厂、本公司单证做好斜街和沟通工作； 3. 装柜，或者送货进指定的仓库； （四）出货 4. 协助公司单证完成报关----取得符合要求的提单----进入议付环节----收妥款项； 5. 船离港之后，密切关注航程及到港时间，并适时提醒客户； （五）收尾 客户收到货物之后，跟单员要保持与他的沟通，收集客户的反馈信息并与工厂进行共享，以便在今后翻单（repeat order）中进一步提高品质服务。 Thank You ！