现场管理团队建设相关培训课件.ppt

企业伦理总是在悄悄施展威力 你必须具备多种特质 模块－03沟通、管理风格与生产力 可视化管理 **课课长 一组组长 二组组长 三组组长 四组组长 助理 四种素质/技能层面图 积极性 高 技能高 积极性 波动 技能高 积极性 低 技能一般 积极性 高 技能低 D4 发展中 D1 D3 可发展 成熟状态 D2 四种基本管理风格 管理风格－管理方格图 对生产的关注程度 高 低 高 低 对人的关注程度 乡村俱乐部型 团队管理 贫乏型管理 独裁型管理 中间型管理 上下级之权力和沟通模型－1 权力 专制独裁型 权力 上下级之权力和沟通模型－2 民主型 权力 上下级之权力和沟通模型－3 自由放任型 人际关系技巧价值 做事先做 。 心态 一点，姿态 一点，目标 一点。 人际关系也是 。 人无法脱离与他人的社会关系、工作关系。 组织、企业就是社会，由多元人际关系构成。 组织内外部的和谐为促进团队绩效的基础。 人 平 低 高 生产力 不能很好倾听带来的风险 误导人们的目标 误解人们的想法 将问题复杂化 对对方的品质做出错误的判断 得到错误的指示 得到错误的结论 激怒他人 人际关系本质 真诚：方能赢得真诚。 尊重：方能赢得尊重。 赏识：学会赏识别人，也得到他人赏识。 接纳：爱屋及乌；寸有所长，尺有所短。 认同：善于接收他人想法，你会