市场调研方法教学课件.pptVIP

企业设立—— 企业设立前的工作 （一） 询问法 常见的询问法主要包括：面对面询问、邮寄询问、电话询问、留置问卷询问和网上调研。 三、市场调研的方法 （二）观察法 观察法是指企业在现场对调研对象的情况进行观察、记录，从而取得市场信息的一种方法。用这种方法可以收集人的行为信息和客观事物的信息。 观察法的优点主要有：所获信息客观、准确，方法本身简单易行等。 观察法的缺点主要有：耗时较多，观察到的只是现在的信息，可能与将来的情况不符，无法观察被调研者的动机等。 三、市场调研的方法 （三）实验法 实验法是指企业通过改变一个或几个影响因素来观察市场现象发生的变动情况，以此来认识市场现象的本质和发展规律。实验法主要有两种：实验室实验和市场试销。 三、市场调研的方法