连锁店运营管理课件.ppt

超市连锁经营管理;第一章 概论;一、零售业态及其基本特征;1.零售业态是什么？;2.业态种类包括？;二、零售业态的演进;;1、什么是连锁经营？;2、连锁经营的本质特征;二、连锁经营的优势;2、扩张效应;3、整合效应;（一）连锁经营类型;1、正规连锁;2、特许连锁;3、自由连锁;1、正规连锁的特点、优缺点与适用行业;2、特许连锁特点、优缺点与适用行业;3、自由连锁特点、优缺点与适用行业;4、三种类型比较;四、我国零售业的连锁化经营;◆规范化程度低，管理水平落后； ◆“超国民待遇”给内资连锁发展带来隐??； ◆未形成规模效应 ； ◆缺乏经营特色和品牌意识 ； ◆缺乏高素质优秀人才； ◆配送中心建设滞后 ； ◆地区发展不均衡。;;一、超级市场的目标市场定位 ;二、大型综合超市的目标市场定位;三、仓储式商场的 目标市场定位;四、便利店的目标市场定位;五、百货店的目标市场定位;六、专营店的目标市场定位;七、专卖店的目标市场定位;一、连锁企业的组织结构;1、连锁经营组织架构;二、连锁经营主要部门职责;2、营运部职责;3、统配中心职责;4、财务部职责;5、管理部职责;第二章 连锁店选址;第一节　选址的条件和标准;一、百货店;二、超级市场;三、大型综合超市;四、便利店;五、专营店;六、专卖店;七、仓储商店;八、家居中心;第二节 店铺选址与商圈;１、